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ホテルルートインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声
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7月19日から視覚障害の人を含め総勢11名で2泊しました。チェックインのときは担当者の手際が悪くてかなり待たされた挙句、部屋に入れてくれた荷物が宿泊者と合っていなかったので探し回りました。その時点では「苦情」で入れようと思ったのですが、部屋や食事、大浴場とも満足しました。特に視覚障害のある人との宿泊には大浴場はありがたいです。ただ、2泊目の夜、大浴場前のエレベーターホールに女風呂の開錠番号の紙が落ちていました。悪用されると困るので、ご検討ください。
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上様この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。大浴場や朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。と、同時にチェックイン時に、大変お待たせ致しまして申し訳ございません。また、お荷物に関しましても、あってはならないことがおきてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。女性大浴場の開錠番号は防犯上、女性のお客様のみに紙で、手渡しさせて頂いておりましたが、お客様が安心して快適にお過ごしできます様に検討課題とさせて頂きます。今後は更に細心の注意を持ち、ご対応をさせて頂きます。またいわきに来る機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。ホテルルートインいわき駅前フロントクラーク 秋元
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7月19日から視覚障害の人を含め総勢11名で2泊しました。
チェックインのときは担当者の手際が悪くてかなり待たされた挙句、部屋に入れてくれた荷物が宿泊者と合っていなかったので探し回りました。
その時点では「苦情」で入れようと思ったのですが、部屋や食事、大浴場とも満足しました。
特に視覚障害のある人との宿泊には大浴場はありがたいです。
ただ、2泊目の夜、大浴場前のエレベーターホールに女風呂の開錠番号の紙が落ちていました。
悪用されると困るので、ご検討ください。
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上様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。と、同時にチェックイン時に、大変お待たせ致しまして申し訳ございません。
また、お荷物に関しましても、あってはならないことがおきてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
女性大浴場の開錠番号は防犯上、女性のお客様のみに紙で、手渡しさせて頂いておりましたが、お客様が安心して快適にお過ごしできます様に検討課題とさせて頂きます。
今後は更に細心の注意を持ち、ご対応をさせて頂きます。
またいわきに来る機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
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