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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声
総合3
総合評価は3点です。部屋が写真より狭くてびっくりしました。また洗面所のところが古くなっているのか?あまり清潔感がなかった。埃っぽい感じがしたのが残念でした。従業員の対応は皆さん礼儀正しく良かったと思います。飲み放題プランもソフトドリンクも充実していたので良かったです。総合的には特別にこれがよい!とおせるポイントがなかったです。
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この度は風の薫へお越し頂き誠にありがとうございます。滞在中ご満足していただくことが出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。此度のお便りを頂きまして、早急に清掃スタッフとミーティングを行い、細かなところまで目を配ることを改めて肝に銘じ、改善に取り組んでおります。また、私共と致しましてもご滞在頂きます皆様よりお寄せ頂くお声・ご感想が更なる成長をさせて頂く為の大切な糧であると深く感じており、常にお客様へ対する「目配り」・「気配り」を欠かす事無く、皆様の「かゆい所にも手の届くおもてなし」を目指し、日々努力しております。この度のお声を胸に、皆様に感動を与えられるようなホテルにしていきたく存じますので、またお帰り頂けましたら幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ
総合評価は3点です。部屋が写真より狭くてびっくりしました。また洗面所のところが古くなっているのか?あまり清潔感がなかった。埃っぽい感じがしたのが残念でした。
従業員の対応は皆さん礼儀正しく良かったと思います。飲み放題プランもソフトドリンクも充実していたので良かったです。総合的には特別にこれがよい!とおせるポイントがなかったです。
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この度は風の薫へお越し頂き誠にありがとうございます。
滞在中ご満足していただくことが出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
此度のお便りを頂きまして、早急に清掃スタッフとミーティングを行い、細かなところまで目を配ることを改めて肝に銘じ、改善に取り組んでおります。
また、私共と致しましてもご滞在頂きます皆様よりお寄せ頂くお声・ご感想が更なる成長をさせて頂く為の大切な糧であると深く感じており、常にお客様へ対する「目配り」・「気配り」を欠かす事無く、皆様の「かゆい所にも手の届くおもてなし」を目指し、日々努力しております。この度のお声を胸に、皆様に感動を与えられるようなホテルにしていきたく存じますので、またお帰り頂けましたら幸いでございます。