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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI クチコミ・感想・情報

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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.71
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.59
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2016-08-23 07:07:38

夏のお盆時期に宿泊。
温泉に入る以外は何のイベントもせず、ゆっくりしたくこちらのホテルを選びました。
ホテル自体は若干年季が入っておりラグジュアリーのイメージとは少し違いましたが、スタッフの方々の付かず離れずの対応が個人的に好きでした。
朝、夕のお食事も美味しく、夜食のラーメンもあっさりとして良かったです。
一つだけ難点を言うならば、トイレの排水の関係でしょうか…お隣りの部屋がトイレを使用するとこちらのお風呂がゴボゴボ音がし、それが度々だったので少し気になりました。
しかしながら全体的には満足な旅となり、大変お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2016-09-04 22:50:35

この度は、数あるホテルの中より風の薫をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お便りまでお送り頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行には、「ゆっくり過ごしたい」との想いがあったように御見受けできますが、想い描いたひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。風の薫は、お越しいただきました全てのお客様にご満足が行き届きますよう、19部屋と少なめのお部屋数でご用意させていただいております。また、風の薫をお選びいただいた大切な皆様に全面で“お返し”出来ますよう、より皆様がお求めになるようなおもてなし、設備改善を目指して参ります。この度は、内風呂の音に不備がございまして、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後の改善へのご意見と致しまして有り難く受け取らせていただきます。また、お褒めいただきましたスタッフの対応でございますが、より磨きをかけ、皆様のご満足に繋げていけますよう努めて参ります。
改めましてこの度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またの“お帰り”を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「全室海一望 露天風呂付き客室」一番人気飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 和洋室 2間タイプ】

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