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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声
総合4
どこからも海の眺望がすばらしく、何にもせずにのんびりする旅にピッタリでした。それだけで飽きないように、足湯のあるテラスがあったり、最上階にデッキがあったりと工夫もされています。他の方のコメントにあるように、建物自体はおそらく少し前に建てられたものをそのままに、改装して使っているんだなという感じはありましたが、全く問題ありません。お部屋にCDや双眼鏡が備え付けてあったり、冷蔵庫の飲み物がサービスだったりと、細やかな心配りは申し分なかったです。また、皆さんの接客も洗練されすぎていないというか(すみません)、緊張しすぎずに良かったです。1つだけ残念だったのが、チェックイン時にサービスいただくオードブルのチーズののったクラッカーが完全にしけていて、しなしなだったことと、夕食の際の湯引き用のねぎ、薬味の小ねぎが完全にひからびていたことです。満室という事で早くから準備されていたのでしょうが、特に小ねぎとねぎは一体いつのもの?と思うほどでした。おそらくお皿に盛ってラップもせずに放置されていたのでは。本当に細かいことで恐縮ですが、他が素晴らしかっただけに、残念でした。それ以外は満点です。
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この度は当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなお便りまで頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げる次第でございます。風の薫では皆様の「第二の故郷」のように成れればとのんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様なサービスやお料理、館内の設備を心掛けております。お気に召していただいた館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。ご指摘頂きました、オードブルや御食事も含めこれからももっと快適にお過ごし頂ける様お支度させて頂きますのでお気づきの点やご要望等がございましたらご遠慮なしにお申し付けくださいませ。旅の愉しみには、ご当地ならではのお食事や温泉、普段は出来ない優雅な過ごし方やご自分へのご褒美などいろいろな楽しみ方があるかと存じます。風の薫では、そんな皆様のご要望に少しでもお応え出来る様様々なご宿泊プランをご用意致しておりますので次回お帰りの際には更に風の薫をお楽しみ頂きたく存じます。いつ、何度ご利用頂きましても心も身体もリフレッシュして頂ける様な“おもてなし”をご用意致しておりますので是非また風の薫へ「お帰り」頂けましたら幸いでございます。
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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI(静岡県)
4.0
投稿日:2016-12-08 10:33:56
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総合4
glitterVさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ
どこからも海の眺望がすばらしく、何にもせずにのんびりする旅にピッタリでした。
それだけで飽きないように、足湯のあるテラスがあったり、最上階にデッキがあったりと工夫もされています。
他の方のコメントにあるように、建物自体はおそらく少し前に建てられたものをそのままに、改装して使っているんだなという感じはありましたが、全く問題ありません。
お部屋にCDや双眼鏡が備え付けてあったり、冷蔵庫の飲み物がサービスだったりと、細やかな心配りは申し分なかったです。
また、皆さんの接客も洗練されすぎていないというか(すみません)、緊張しすぎずに良かったです。
1つだけ残念だったのが、チェックイン時にサービスいただくオードブルのチーズののったクラッカーが完全にしけていて、しなしなだったことと、
夕食の際の湯引き用のねぎ、薬味の小ねぎが完全にひからびていたことです。
満室という事で早くから準備されていたのでしょうが、特に小ねぎとねぎは一体いつのもの?と思うほどでした。
おそらくお皿に盛ってラップもせずに放置されていたのでは。
本当に細かいことで恐縮ですが、他が素晴らしかっただけに、残念でした。
それ以外は満点です。
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この度は当ホテル「風の薫」に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお便りまで頂戴出来ました事
重ねて御礼申し上げる次第でございます。
風の薫では
皆様の「第二の故郷」のように成れればと
のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な
サービスやお料理、館内の設備を心掛けております。
お気に召していただいた館内の設備の数々は、お客様より
お寄せ頂きましたご意見・ご感想を
少しずつ形に変えたものでございます。
ご指摘頂きました、オードブルや御食事も含め
これからももっと快適にお過ごし頂ける様
お支度させて頂きますので
お気づきの点やご要望等がございましたら
ご遠慮なしにお申し付けくださいませ。
旅の愉しみには、ご当地ならではのお食事や
温泉、普段は出来ない優雅な過ごし方や
ご自分へのご褒美など
いろいろな楽しみ方があるかと存じます。
風の薫では、そんな皆様のご要望に少しでもお応え出来る様
様々なご宿泊プランをご用意致しておりますので
次回お帰りの際には
更に風の薫をお楽しみ頂きたく存じます。
いつ、何度ご利用頂きましても
心も身体もリフレッシュして頂ける様な
“おもてなし”をご用意致しておりますので
是非また風の薫へ「お帰り」頂けましたら幸いでございます。