ご投稿ありがとうございます。駐車場は5階にあり、専用のエレベーターに乗って上がって頂く珍しいタイプでございます。楽しんでいただけるお客様もいらっしゃいますが、慣れないと難しいと感じられる方もおられます。停めにくかったとの事大変申し訳ございませんでした。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。5階駐車場へは、ご自身で車専用のエレベーターに搭乗して頂く、非常に珍しいタイプの駐車場ですが、楽しんで頂けたようで喜んでおります。初めてのご利用でスムーズにチェックイン頂けたとの事、安堵しております。今後とも宜しくお願い致します。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。
ウォシュレット必須のお客様にとってはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。ウォシュレットは、ただいまの弊社の懸案事項でございます。なるべく早くお客様に喜んでいただける環境が整います様に努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。確かお隣のお客様が、お連れの方とお話をされてて、煩いとのお声をいただいたかと存じます。すぐに対処させて頂きましたが、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。電子レンジは各部屋にはございませんが、1Ｆラウンジにございますのでそちらをご利用頂ければと存じます。頂いたお言葉を各セクションにて善処するように努めていきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。色々とストレスがあったようで申し訳ございません。空調の件ですが、チェックイン15：00前には、当日インされるお部屋は過ごしやすい温度になるように配慮させていただいております。ただ、エレベーター前は冷えてなかったかもしれないと反省いたしております。Wifi環境は、昨年リニューアルいたしまして、今現在までトラブルは無い状況でございました。つながれる側の設定等もございますので、フロントまでご相談いただけていたらと残念に思います。加湿器は全部屋には完備しておらず、リクエストにお応えして貸し出す形式でございます。ウォシュレットはございません。いずれも、設備欄を確認していただけましたら、きちんと明記しております。わかりにくい時には、弊社にご確認いただけますとこのような思い違いが防げるかと存じます。どちらにいたしましても、ご満足頂けなかった事、申し訳ございませんでした。ご利用ありがとうございました。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お値段的にご満足頂けたとの事、喜んでおります。今後ともご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お値段的にご満足頂けたとの事、喜んでおります。お客様がお選びいただいた様に、各種割引プランやクーポンのご利用等で、更にお安くできる可能性がございます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。安眠できなかったとの事、大変申し訳ございません。ご面倒をおかけしますが、お隣のお客様の騒音がひどい時には、フロントへご一報くださいませ。ルームチェンジ等含め善処させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。朝食提供に関しましては、ただいまの弊社の懸案事項でございます。なるべく早くお客様に喜んでいただける環境が整います様に努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。こちらこそお客様の笑顔や温かいお言葉に癒されております。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お客様の仰るように三原駅から、非常に近い立地でございます。駅からだけでなく、三原港からも徒歩1分でございます。広島空港からもリムジンバスをご利用いただきましたら、乗車時間35分くらいで、三原駅前バス停からも徒歩1分でしょうか。まさに陸・海・空、いずれのアクセスも良いと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ツインルームのシングルユースで¥6900のご利用だったようです。テレビとウォシュレット必須のお客様にとってはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。ウォシュレットは、ただいまの弊社の懸案事項でございます。なるべく早くお客様に喜んでいただける環境が整います様に努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事、安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。こちらこそいつもご利用頂き、感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ご指摘の電子レンジ・洗濯機・櫛の件ですが、確かに洗濯機は館内にございませんので、徒歩5分内のコインランドリーをご案内させていただいております。電子レンジは1階にございますし、櫛もご用意できますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。立地と部屋の広さはご満足頂けたようで安堵しております。ご利用ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。こちらこそお客様の笑顔に力を頂いております。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。端的に長所と短所を言って頂き、恐縮です。確かに古さは否めませんが、清掃に力を入れて、お客様に寛いで頂けますよう、努めたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ワンドリンクサービスプランを気に入って頂けたようで、嬉しく存じます。お値段的にも満足頂けたとの事、安堵しております。駐車場の件では皆様にご迷惑をおかけすることもあるかと存じます。提携駐車場を増やす等検討したいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者はもちろんですが、スタッフ一同、今一度色々見直したいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。ご迷惑をおかけしました事、本当に申し訳ございません。
フロント　中村