この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。

　お部屋やお風呂など、お気に召していただけたようで光栄です。お風呂は湯船が大きいため、湯を貯めるために時間を要してしまい、ご不便をおかけしたかもしれません。
　衝立は、開業当初は備えていませんでしたが、この「お客様の声」でご指摘いただき、追加したものです。お客様でないと気づけない点もあり、「お客様の声」は大変参考にさせていただいています。

　ご指摘の枕ですが、低反発枕でやや堅めになっており、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後は、予備の枕を用意してご希望に添って交換可能なよう改めたいと思います。

　食事は、なるべく地元の食材を使用し、旅の思い出のひとつになるよう、心がけています。ご指摘の島豆腐ですが、「地釜豆腐」なので、若干焦げたような臭いがしたかと思います。お口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。

　凸凹家は、宮古島・池間島でゆっくり流れる時間をのんびりと過ごしていただける宿を目指しています。なので、あまりこちらからお声をおかけすることはありません。お部屋でのんびりお寛ぎいただくために、お部屋の掃除もお客様からご希望を伺って行うこととしています。

　宿の周りは一般の民家が多いため、多少日常の雑音が入ってしまいますが、池間島に住む人たちものんびりと過ごしているため、その雰囲気は味わっていただけます。お気に召していただけたようで何よりです。

　またのご利用を心からお持ちしているとともに、今回の「お客様の声」へのご投稿に御礼申し上げます。

＜凸凹家　凸担当＞