過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、沢山のご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
従業員の数が足りないと感じさせてしまいましたこと、申し訳なく思いました。ご不便をお掛けしたのでしょうか・・・
お客様がご宿泊されました日は、県民支えあいの宿泊割を利用されたお客様が大勢ご来館下さっていました。
おもてなしを感じる、又落ち着いてお寛ぎ頂ける宿を目指して従業員一同一層努力して参りたいと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉もご満足いただけましたようで良かったです。
浅間温泉は、江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉でございます。
次回は是非お食事付きのプランでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
キッセイ文化ホールでのコンサートはいかがでしたか？
寒い時期は温泉に入って温まるのが一番ですね！
今回はお食事無のプランでございましたが、次回は是非お食事付のプランでゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。
又の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の暖房はご不便をお掛けしましたこと、お詫びを申し上げます。
快適にご利用頂ける様に今一度点検致します。
又料理の盛り付けの工夫など、こちらも今一度見直しさせて頂きたいと存じます。
お料理は季節ごとに変えてご用意しておりますので、又、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

錦の湯地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お祝いを兼ねてとの素敵な計画に当館をお選び頂きました事大変嬉しく思いました。館内では、居心地よく過ごして頂けた事、何よりも嬉しく思います。
又、スタッフの対応もお褒め頂き、全スタッフの励みとなります。
これからも、宿を通して皆様に癒し・安らぎを提供できる様、努めて参りたいと思います。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿を誠にありがとうございました。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
数多い旅館の中、当館をお選びご利用して下さいましたのにお客様には大変残念な宿となってしまいましたこと、心からお詫びを申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止させていただき、一つ一つ改善させて頂きます。
この度は、ご指摘、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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松澤

過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
今年はお天気にも恵まれて、穏やかなお正月でした。お正月料理、美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
いつもは静かな旅館ですが、お正月は大勢のお客様がご利用して頂き館内も賑わっていました。お料理をお待たせしてしまったのでしょか？大変申し訳ございませんでした。
新しい年がお客様にとって素晴らしい一年となります様に、スタッフ一同お祈り申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えました。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。
お客様がご利用された日は休日ということもあり、宿泊客様が多く、又コロナ対策としてお風呂の入浴制限等々ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫びを申し上げます。
この度は口コミ投稿を誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋のルームサービスの件はご用意ができなく、大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様のご要望にお応えできますように、検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
大満足のお宿との口コミに少しホットいたしました。
この度は口コミ投稿を誠にありがとうございました。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。
お料理が美味しかったとの事、早速厨房に伝えました。
季節毎に品を変えてご提供しておりますので、またぜひお出かけ下さいませ。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります(*^。^*)
地本屋は新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごして頂けます様にメンテナンスをしながら頑張って仕事をしております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。
お風呂がぬるかったのは大変申し訳ございませんでした。今後は温度管理をしっかりとさせて頂きたいと存じます。
近年は、浅間温泉も昔程の賑わいは無いものの、温泉で休養するには、静かでゆったりとお過ごし頂けると思います。
松本市街からも近いので、観光の拠点にして頂くには調度良いと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋・温泉、お料理もご満足いただけましたようで良かったです。
浅間温泉は、江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉でございます。
又、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
信州観光をお楽しみいただけましたこと、お料理等楽しんで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
フロントにて、色々なお話しをさせて頂き、お客様と楽しいひと時を過ごさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、こちらへ訪れる際はお立ちより下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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松澤

過日はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
又、口コミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様との素敵な思い出作りに貢献できますようにスタッフ一同精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げて参ります。
ありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様から最高の褒め言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました(*^_^*)
お客様のお言葉が私共の何よりの励みになります。
頂いた温かいお言葉を励みに今後とも、お客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
また、信州へお出かけの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
信州の観光を楽しんで頂けましたようで良かったです。
お客様の旅の思い出作りに少しでもお役に立てましたこと嬉しく思いました。
日々、天候も変わり、気温も下がってきます。どうぞ体調など崩しませんようにお過ごし下さいませ。
お客様に気持ち良くお過ごし頂ける宿を目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松　澤

過日は、暑い中ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
“まあまあ”ではなく“とってもよかった”というご感想が聞けるように、日々精進して参りたいと思います。
まだまだ続く暑さですが、どうぞお体ご自愛ください。
ご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日は暑い中ご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
8月は繁忙期という事もあり、お客様に対して至らぬ点等あったかと思いますが、お食事・お風呂等充実してお過ごしいただけたようで、ホットしております。ご高齢お母さまとの旅は何かと不安があったこととお察しいたします。
頂いた温かいお言葉を励みに、これからもお客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、大変嬉しいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご両親様のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、丁寧に口コミへの嬉しいご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
1Fのラウンジ（あきつ）では、当館オリジナル水出し珈琲をモーニングコーヒーとしてお出ししております。
水を少しづつ落とし数時間（約８H）かけて抽出します。マイルドでコクのある珈琲でお客様には大人気です♪これからの季節はアイスがお勧めです(*^_^*)
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思いました。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一丸となり日々精進してまいりたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤