一人だけ和室に布団をひかれて寝ましたが、小さなシングルで寝返りもうてませんでした。
大きな人には狭い。
また、寝る和室に鏡があるので、そう言うことが気になる人はダメかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

お部屋が広くオシャレで変わった作りでした。

お料理は２食とも全て手が込んでいて、器も綺麗！！どれも美味しくいただきました。
朝御飯も全部手作りで、品数も多いのでついおかわりをしてしまいました(^^)

接客もみなさん親切丁寧です。
二日間とも雨で、車の乗り降りもスタッフの方々がびしょ濡れになりながら、私達に最後の最後まで傘をさして荷物のお手伝いをしてくださいました。とても嬉しかったです！

ただ２点　欲を言えば部屋の露天風呂がもう少し広かったらなぁと思いました。
それと、片方のトイレの便器に汚れのわっか(カビ)が気になりました。
それがなければ120点です。

絶対にまた宿泊したい宿です！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍で客足がかなり減っていると聞きました。消毒用のアルコールや検温、新しいタオルの備付けなど、宿の皆様のご努力が各所で見られ、安心して過ごすことができました。
愛犬と初めての旅行でしたが、ケージやおやつなどの準備もして頂いて、非常に快適でした。館内は寝室などを除いてほぼワンちゃんOKですので利用しやすかったです。ただカーペットなどがありますので、トイレのしつけができていない場合はオムツを付けるなどして部屋を汚さないようにするのが飼い主のマナーかなと思います。
あえて挙げるなら、部屋（寝室）が若干タバコの臭いがしました。私はさほど気になりませんでしたが、敏感な方には少々つらいかもしれません。

全体的には大満足、素晴らしいお宿です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

大晦日から元日にお世話になりました。
由布の町を少し遠くに見下ろせる位置にあり、静かな場所でした。
談話室の雰囲気が素敵で、日が暮れて薄暗くなる由布岳を眺めながら食前酒をいただきました。
食事はとても良かったです。
夕食には年越蕎麦、朝食には御神酒やおせち料理、お雑煮までいただきました。
ボリュームのある食事でしたが、身体に優しい消化のいいものが多く、大満足です。
また、同伴者に食物アレルギーがあったのですが配慮していただき大変助かりました。
お風呂も気持ちよく、宿泊の前日から雪が降っていたため雪見風呂になりました。
部屋についている半露天風呂だけで充分だなと思っていたのですが、チェックイン時に家族風呂をお勧めしていただき、せっかくなので翌朝に利用させていただきました。
あいにくの曇り空で初日の出は拝めませんでしたが、雪で白く染まった由布岳を眺めながらの露天風呂は贅沢そのものでした。
チェックインからチェックアウトまで主にお世話していただいた若い女性スタッフさん、対応が素晴らしくて本当に気持ちよく過ごせました。
最後は一緒に写真に写っていただき、ありがとうございました。
ご本人様にお礼をお伝えいただきたいです。
コロナ禍で観光業界全体が大変な時期と存じますが、一壷天の皆様が健康に過ごせるよう祈っております。
またぜひ伺わせてください。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

年末に家族4人とわんことお世話になりました。今回は石竹しか予約が取れなかったけど、雰囲気や家具もステキでゆっくりできました。お部屋のお風呂も良くて大満足です。お食事はペットも一緒に個室でいただいたのですがお皿もセンスが良くキレイで全体的美味しく頂きました。部屋食だったらもっと良かったけど、それでも大満足の宿でした。オススメです！
今度はもっと広いお部屋に泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ペット同伴が以外でした。ウェルカムドリンクの部屋で犬同士が吠え会う場面がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

以前からネットなど見て気になっていたのですが、なかなか予約が取れず今回タイミングよく取れたので伺わせてもらいました。
１２月１９日に子供二人（５歳と１１ヶ月）を連れて家族で宿泊しました。

お部屋や料理などとても満足できるものでした。
お湯の泉質もよく、温度も適温でした。

お願いもしてなかったのですが、１１ヶ月の子にも食事のご飯を用意してもらったり、妻が左利きであったので翌朝のお箸も向きを変えて置かれていたりと細かい気遣いに嬉しく思いました。

ただ一つ、気になたのが夕食の給仕の担当の方が、気の使い方が残念だったことが気がかりでした。
（給仕の方が配膳にこられた際、５歳の子がジュースをこぼしてしまったのですが、給仕の方が目の前だったので布巾などすぐ用意してくれるかなと思っていたのですが、横に座り子供や妻がおしぼりで拭くのを眺めていただけなので少し不思議に思いました。　こちらかおしぼりの追加を御願いしてようやく追加してもらいました。　　また、お客さんとの何か会話をする様に言われてるのでしょうか？、配膳のたびに長い時間横に座っていたり、こちらから何か会話をしないと気まずい雰囲気になり、ちょっと夕食の時間は、落ち着いて過ごすことができませんでした。　子供も大人しくなく、ご迷惑だったのかもしれませんが、書いてることが嘘の様ですが、その様な接客で、妻と最終的には苦笑いする感じでした。）

多分、給仕の方の個人的な問題だとは思いますが、素敵な環境と料理であったので、他の方にもこの様なことがなければ良いなと思い、書かせてもらいました。

その他のスタッフの皆さん、笑顔や会話も素敵で気持ちよく過ごせました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2回目の宿泊でした。今回は両親も連れて行くことが出来て、コロナ渦の中ストレスも嫌な事も忘れるほど満喫できました。

両親も喜んでくれて本当に素敵な旅が出来ました。

また3回目宿泊に行けるよう日々の生活と仕事を頑張ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても素敵な場所でした。ほんとに別世界に行ったような感じで、リフレッシュ出来ました。また利用したいと思ってますが、1点だけ改善していただきたいことがあります。この時期だから尚更だと思いますが、部屋の乾燥がひどかったです。ずっと喉ガラガラな状態でした。湿度を上げる何か工夫をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

11月下旬にお伺いさせていただきました。
同行者の誕生日を祝うプランを利用させていただき、料理もおいしく、スパークリングや、お祝いのケーキもおいしくいただきました。満腹のためケーキを少し残してしまったのが残念でした。。
食事の配膳をしていただいた方の対応も素晴らしかく、おススメしていただいたお土産を買って帰りました。

お部屋も、お風呂も最高で一日だけでは物足りなかったぐらいです。
食事が終わったらお部屋までお送りしていただき、最初から最後まで最高の旅行でした。
また次回お伺いさせていただく際は最低二日は滞在したいと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

1歳児連れでの家族旅行でしたがオムツ用のゴミ箱もフロントにお願いしたらすぐに対応してくださり、助かりました！
ご飯もとても美味しくてボリューム満点☆
新米が特に美味しすぎました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

　母の還暦のお祝いのために利用しました。
　部屋は快適、食事も大変おいしかったです。特にお造りは魚にうるさい父が絶賛でした。釜炊きのご飯も炊き加減が絶妙で家族ですべて平らげました。
　犬連れでしたが、食事処に同席でき、お水やクッキーもいただき家族犬ともども素晴らしい時間を過ごせました。
　部屋の温泉も気持ちよく、貸切湯については朝から雄大な由布岳を眺めながら入れとても気持ちのいい朝風呂になりました。
　お祝いという事で、宿の方にも様々ご配慮いただき、母も大変に喜んでくれました。様々な旅行サイトの口コミを見て決めましたが一壺天さんに決めて良かったです。
　お世話をしてくださった担当の方から、コロナ禍の由布院や一壺天さんの大変な状況をお聞きしました。感染予防対策もしっかりされているように感じましたので、今後多くの人が訪れ、いい思い出を作れる宿として頑張っていただきたいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

【料理】夕食も朝食も塩辛いものが多かった。血圧が上がりそう。
私は甘い味付けが苦手で、薄味が好きなので、全体的に合わなかった。
夕食は鮎の甘露煮を焼いた？(焼いて煮た？)ような料理、続いて鯛の頭のあら炊き、うなぎ鍋がでた。
鮎は甘すぎ、みたらしみたい。鮎は塩焼きのほうが美味しいです。
続いて、鯛のあら炊きは醤油辛いし、甘すぎ。鯛のあら炊きは家で作れる料理なので、献立にあること自体にドン引き。何故続けて同じような味付けの魚料理を出すのかと思った。
うなぎは脂が多いので、鍋に合わない。
白米が美味しくない。家のごはんの方が美味しい。
朝食は品数が多かったです。
1人5万弱払って、鯛のあら炊きを食べるとは。ショックです。

【部屋】
1階のトイレが下水、芳香剤臭かった。
2階のトイレはカルミックの匂いなのか、匂いがきつかった。
寝室の空気清浄機が24時間稼働で、音が一度気になるとなかなか眠れなかった。手の届かないところの壁に空気清浄機があるので、止めることもできず。夜だけでも静音にできたらと思った。

【風呂】
雨が降っていたので、内風呂付の貸切風呂が快適でした。




部屋のコーヒーメーカーがおそらく壊れてます。お湯の量が2種類選択できますが、どちらも同じ量のお湯がでます。チェックアウトの時に、伝え忘れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

3回目の宿泊です。
「母の還暦祝い」と予約時に伝えたところ、
赤いちゃんちゃんこ、頭巾、扇子を用意してくれました

ペットの宿泊が可能になったとのことで、
臭いやペットの毛に身構えておりましたが、
空気清浄機やフレグランスが設置されており、
掃除も行き届いていて全く気になりませんでした。

それなりのお値段がするためか、
わんちゃんもお上品なのか（笑）夜中の無駄吠えも無く
ペット連れの家族が何組かいらっしゃったようですが、
快適に宿泊をすることができました。

食事は少し奮発しておおいた和牛のコースを頼みました。
還暦を迎えた両親には少し量が多かったようですが、
味は大変好評でした。

良い親孝行ができたように思います。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。

一禅という少し安い姉妹旅館？を紹介されましたので、
次はそちらにも宿泊してみたいと思います^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回初めて由布院で旅行を決めて期待がすごかったんですが、期待以上でほんとに幸せでした。
一壷天さんの接客、サービス、施設、お風呂、食事すべて良かったです。
楽しませて頂き幸せにして頂きほんとにありがとございました。
一生忘れないです。いつかまた同じとこで同じメンバーで泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

とても広々として綺麗で日々の疲れが取れました。
スタッフの方の温かいおもてなしにお料理も美味しく、また是非訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

家族で愛犬を連れての宿泊でした。
時間ごとに写り変わる由布岳を眺めながら、ゆったりと趣のあるお部屋で、美味しい食事やお風呂に癒されて、家族全員心も身体もリフレッシュできました。
物や人を大切に心掛けてらっしゃるきめ細やかな心遣いも感じられ、
スタッフの方との会話も楽しく、色々な情報も教えて頂きました。またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

口コミが良かったので期待大で利用させて頂きましたが率直な感想はお値段には見合わないかと思います。
大人4名（中学生含む）と、子供（小学校高学年）1名、犬1匹で利用させて頂きましたが、
1番残念だったことは、お部屋に用意されたスリッパやコップ、お皿が子供（小学生高学年）の分の用意がなく、大人料金を払っている4名分しか用意がありませんでした。このようなお宿は初めてで非常に残念でした。
お食事は普通です。お料理の説明も漢字の読み間違いあり、お勧め3種のワインは銘柄も書かれておらず、お伺いしたところお分かりにならないようでしたので、もう結構です、と申し上げたところ本当にそのままお調べ頂くこともなく…。
あと、大人がお茶が出てくるところ、子供はなく、こちらからお水を頼みました。
子供の食事内容も、最近のお宿は子供料金でも大人と同等の食事のお宿も多い中、ちょっとがっかりする内容で、わりと何でも美味しいと食べる子供でも油っぽいと残していました。お料理はグレードアップのプランにしているのですから、その70%お支払いしている子供にも和牛くらい付いても良かったのではないでしょうか。
犬にはクッキーのサービスがあります。せっかくのサービスですから、こちらも食事前に聞いて頂き事前に準備されておくとスムーズだったかと思います。
良かった点は、バー以外は犬を連れて入っていいところ、お風呂も大満足で、家族風呂は由布岳を見ながら大満喫しました。お湯が大変よく大満足でした。
お誕生日ケーキはこちらからリクエストするとサービスで出して頂き美味しく頂きました。
総合的に満足いかなかったのは一言で「おもてなし」が不足するお宿だったと思います。せっかくの立地と温泉があるのですから、ちょっとした配慮を心掛けて頂きたかったです。
最後に、子供の忘れ物はご連絡頂き、着払いで送って頂くようお願いしましたが、元払いで送付頂きました。大切にしていた物でしたので助かりました、ありがとうございました。
犬連れはなかなか選択肢が少ない中、犬連れには優しいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

２回目の利用でしたが前回は雨でドックランを利用できませんでしたが、今回は天候にも恵まれ利用させていただきましたがとても元気に燥いでました。ペットと泊まれる貴重な宿で大分では金門坑とこちらを交互に利用してます。こちらの元オーナーさんが金門坑のオーナーとのことでこれからもお世話になるつもりです、今後とも宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

愛犬を連れての旅行でした。愛犬も疲れたのか、ぐっすりと寝ていました。
とても居心地のいい素敵な所で、泊まって良かったです。

たくさんの料理、おもてなしに感謝しています。次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月