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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
2月18日から2泊しました。とっても良いお宿でした。大女将さんをはじめ、若女将さんのおもてなしに寛げました^^そして、フロントの若いスタッフさんには、特にお世話になりました。ちょっとしたハプニングにも、笑顔で優しく対応していただきました。雨の中のお見送りも嬉しかったです。 つださん ありがとうございました。 あたたかいおもてなしと優しい笑顔に癒されました^^薬師の湯のお隣のお部屋で~リニューアル前のお部屋でしたが~とても広くて、ゆったり過ごせました。薬師の湯は飲泉できます^^ポットの冷水も温泉とのことで、とっても美味しかったです^^薬師の湯にも、脱衣場に時計があると良いなと思いました。朝の入浴時間がもう少し長いともっと良いかな^^あと・・皆さんとってもよかったのですが、ある方の対応が少し残念でした。親切のつもりだったと思うのですがその方の不要な言動に、せっかくの夕食がすこし残念でした^^;この方の対応がなかったらサービス満点なだけに・・・とってもとっても残念でした><。またぜひ泊まりたいお宿です
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この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。全体的に高いご評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。ご夕食の際、スタッフの言動にてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑やご不快なお気持ちにさせたにも関わらず「また泊まりたい」とのお言葉を聞き、大変嬉しゅうございます。当館で過ごされた2日間がほんの少しでも心に残り、思い出の1ページとなりましたら我々と致しましてもこの上ない幸せでございます。お泊りいただいたお部屋や、薬師の湯にもご満足されたご様子で何よりでございます。薬師の湯の時計や、朝の入浴時間につきましては是非とも参考にさせていただきたく思う所存でございます。貴重なご意見有難うございます。私を含め、スタッフ全員まだまだ未熟でございます。いただいたお言葉を励みにし日々精進して参ります。またお近くに寄られた際は是非当館にお帰りくださいませ。スタッフの笑顔と温かい温泉、四季折々の料理にておもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 津田
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総合4
投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
2月18日から2泊しました。
とっても良いお宿でした。
大女将さんをはじめ、若女将さんのおもてなしに寛げました^^
そして、フロントの若いスタッフさんには、特にお世話になりました。
ちょっとしたハプニングにも、笑顔で優しく対応していただきました。
雨の中のお見送りも嬉しかったです。
つださん ありがとうございました。
あたたかいおもてなしと優しい笑顔に癒されました^^
薬師の湯のお隣のお部屋で~リニューアル前のお部屋でしたが~
とても広くて、ゆったり過ごせました。
薬師の湯は飲泉できます^^
ポットの冷水も温泉とのことで、とっても美味しかったです^^
薬師の湯にも、脱衣場に時計があると良いなと思いました。
朝の入浴時間がもう少し長いともっと良いかな^^
あと・・
皆さんとってもよかったのですが、ある方の対応が
少し残念でした。
親切のつもりだったと思うのですが
その方の不要な言動に、
せっかくの夕食がすこし残念でした^^;
この方の対応がなかったらサービス満点なだけに・・・とってもとっても残念でした><。
またぜひ泊まりたいお宿です
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この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
全体的に高いご評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際、スタッフの言動にてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご迷惑やご不快なお気持ちにさせたにも関わらず「また泊まりたい」とのお言葉を聞き、大変嬉しゅうございます。
当館で過ごされた2日間がほんの少しでも心に残り、思い出の1ページとなりましたら我々と致しましてもこの上ない幸せでございます。
お泊りいただいたお部屋や、薬師の湯にもご満足されたご様子で何よりでございます。
薬師の湯の時計や、朝の入浴時間につきましては是非とも参考にさせていただきたく思う所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
私を含め、スタッフ全員まだまだ未熟でございます。
いただいたお言葉を励みにし日々精進して参ります。
またお近くに寄られた際は是非当館にお帰りくださいませ。
スタッフの笑顔と温かい温泉、四季折々の料理にておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 津田