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ホテル松風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.38
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.35
  • 食事3.90

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル松風 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-27 23:19:55

今回初めて利用しました。家族旅行で利用しました。喫茶店のようなレストランで食べるご飯はボリュームもあり美味しく朝バイキングも安いのに種類、味が良かったです。従業員さんも優しい方ばかりでした。
ですが、たまたま中国の団体さんの宿泊が重なりお風呂、朝バイキングがか丸かぶりで一緒に団体で来ている感じのペースになり残念でした。お風呂では既に何人もいて露天風呂には行けず、洗面台はビショビショ、置かれてる化粧水は蓋をしないまま。朝食では相席。
ツアーだったようでチェックアウトは朝食食べると早々と居なくなっていきました。チェックインの際、せめて情報やアドバイスを教えて頂けたら朝食の時間を遅くしたのにと思ってしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル松風 2016-09-17 15:56:07

ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。

この度はホテル松風をご利用いただき誠にありがとうございました。また今回私達の配慮不足でお客様にくつろげる場所をご提供できなかったことを深く反省致します。

今後はこのような事が無いように徹底した管理をおこなって参ります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付★でら旨い!】お腹いっぱい!選べる名古屋ご当地夕食♪×種類豊富なバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【和室6畳〔喫煙〕(庭園露天風呂・Wi-Fi無料)】