今回は宿へのクレームと言うより楽天トラベルへのクレームです。
私たちの宿の宿泊判断基準はチェックアウトの時間 お風呂の状況(温泉か否か、入浴時間、掛け流しか循環か等)です。
特に保養目的で宿泊しているので体が癒される事が第一優先です。
今回はお風呂の入浴時間が夜 11時までとチェックイン時にはじめて知りました。
こう言った情報はキチンと表記すべきであると思います。
口コミでチェックをしても各個々で宿泊代金等判断して決めると思いますが代金が上がってもやむを得ない事もあるのですからしっかり表記すべきだと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月