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みかんむかん112233さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- みかんむかん112233さん [40代/男性] 2024年03月27日 16:02:20
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バイキングは夜は子供が喜ぶ感じで、朝は大人がうれしい感じです
時間で入れ替え制なので、席にゆとりがあっていいです
お風呂が緩めなのが少し残念ですね
露天で外気浴する様なイスもそんなに数はないです
タオルはお一人一枚なので、朝風呂好きには不便ですかね
売店が離れにある事と
フロアごとに自販機がないのが気になります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 21:17:57
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部屋はとても広く、ベッドでテレビを見ると音が聞こえない、画面が小さくて見にくいです。また、ベッドとテレビの間にテーブルと椅子があり、ちょっと邪魔かな。景色は別府湾が見えてよかったです。
お風呂はホテル内の風呂は内風呂だけで、サウナは稼働していない状態でした。露天風呂はありません。スーパー銭湯のような建物が隣にあり、宿泊者は無料で利用できました。ただ、女性用の露天風呂は故障のため利用できませんでした。箱風呂を楽しみにしていましたが、寒さで湯気が十分でないため結局使えませんでした。
食事はビュッフェ形式で種類が多く、とり天、中津唐揚げなど大分の名物もあり、楽しめました。
立地は「地獄めぐり」をするのに歩いて回れるところにあります。ただ、「血の池地獄」と「龍巻地獄」はバス利用になります。また、コンビニ、スーパーなども徒歩圏内にあり便利です。時間がなくて行けませんでしたが、鉄輪蒸し湯も近く、無料の足蒸しだけ行いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 風呂あり(オーシャンビュー)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:13:42
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受付での対応は最高でしたが
レストランは最悪でした。料理が美味しいのに接客が出来てないのは残念でした。売店が駐車場を横切る形であり雨天で子連れだと行くのは難しかったです。対応は男性お一人でしたが優しく丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】
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ふうた5026さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- ふうた5026さん [50代/女性] 2024年03月04日 22:48:34
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母娘3人で初めて泊まらせていただきました。お部屋もキレイでバイキングも良かったです。露天風呂も少し手狭でしたが、ゆっくりできました。また機会があれば泊まりたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:57:03
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湯けむりビューの部屋は凄く良かったですが窓が汚れていて写真が撮れず少し残念でした。
料理は朝、夜共に豪華で品数も多く満足でした。
ただ、バイキングのはずなのにローストビーフの年配女性の担当者から2度目じゃない？など嫌味を言われ気分が悪くなりました。
たった一人のその発言でホテル全部の印象が悪くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン17平米 風呂あり(湯けむりビュー)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:12:45
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前もそうだっだが、フロントの対応が良くない、フロントの教育お願いします
気の強そうな女性、部署変えたほうが良いですよ、いっしょに行った友人も同じこと言ってた、他の部署の人はみんな良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 20:00:08
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朝晩どちらもバイキングの種類が豊富で美味しく食事が大満足のお宿です。従業員の方も親切で礼儀正しく是非また行きたいと思うホテルです。唯一残念だったのは、屋上露天風呂が混浴で水着着用だったこと。水着着用といえど混浴には抵抗があり、結局私も家族も利用しませんでした。一部の時間帯でもいいので男女別にして欲しいです。それ以外は本当にいいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 09:41:53
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年始だったので仕方ないですが大変混みあっていました。家族連れ、インバウンドの方も多くにぎやかです。
部屋のトイレの流れが悪くちょっとストレスがかかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 07:00:36
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部屋も広く食事もバイキング形式ながらも時間指定のためスムーズに取ることができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン29平米 風呂あり(眺望指定なし)】
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アアアキキキさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- アアアキキキさん [50代/男性] 2024年01月06日 16:31:33
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1月4日に家族で泊まりました。
正月休み期間中でありながら他と比較するとリーズナブルな値段です。
食事は家族の希望もあってバイキングを選びました。
鶏天、地獄蒸し、寿司など郷土料理がたくさんあって美味しかったです。家族も満足してました。
ホテルの温泉は24時間入れて内湯のみで、敷地内には露天風呂のあるスーパー銭湯もあります。こちらは時間制限がありまして、湯質的にはホテル内の方が温泉が強く感じました。
あと立地が鉄輪温泉の中心にあって、私的には近くの源泉かけ流しの共同浴場に朝夕と入れてとても満足してます。
何と言っても泉質がとても良いです。
こちらのホテルに決めたのは立地もあってのことです。
全体的には家族共々満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 00:44:29
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食事が美味しい、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 18:54:25
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家族で利用しました。
ホテルの近くには、スーパーやコンビニがあり、とても便利でした。
部屋のトイレと廊下の段差が高く転けてしまい、大変危ないと思いました。
食事は大変美味しく、食事会場のスタッフや、フロントスタッフはとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室14畳 風呂あり(眺望指定なし)】
総合4
ミラリ3さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- ミラリ3さん [40代/男性] 2023年12月11日 16:46:56
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総合的には満足です。バイキングは最高でした。お風呂、湯が個人的に柔らかくぬるぬる系が好みなもので、△、入館時にお出迎えがない△、総合的には良いホテルだと思います。お世話になりました。後、新人研修中？の方の対応でしたのですが、フォローがいまいちでした。研修中の名札付けてたほうが、良いかもです。お客対応するってことは、プロとみなされます。一目でわかるようにしとかないと、評価下がりますよー。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:02:25
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12月9日宿泊。屋上の風呂に入りたかったが、水着着用のみだったので残念。食事は種類も多く、どの料理も美味しく満足した。部屋の広さは狭く感じたが、今度は広く海側にしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン17平米 風呂あり(湯けむりビュー)】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 06:55:27
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17時過ぎにチェックインしましたが、インバウンドの団体客が入っており夕食は20:00の枠しか空いていないと、業務的な対応。3時間の待ちが長く、夕食なしで外食にすべきであったと幹事として平謝り。こちらから事前に確認しなかったことも要因であるも、14名の宿泊でそれなりの団体客。事前の案内もなく、素っ気ない態度にチェックイン時に既にテンション下がりました。早くからのネット予約でしたが食事の時間設定の問いかけもなく、案内全体の時間だけ。ちなみに人数に変更がありコールセンターに電話で依頼しオペレーターと話ましたがその際も案内なし。これから予約する方は気をつけてください。予約時に食事時間を設定できるのか不明ですが。
設備や雰囲気は団体客があるなか問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室2間 風呂あり(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:43:17
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朝夕のバイキングが本当に美味しくて種類も豊富で良かったです！特に朝のバイキングはどこのホテル・旅館もかわらずあまり豪華なイメージは無かったのですが、ここは朝から豪華で食べすぎてしまいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】
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ポリコ1128さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- ポリコ1128さん [40代/女性] 2023年11月27日 22:42:23
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お料理が地元の食材を生かした郷土料理などもたくさん盛り込まれていて、少しずつ色々食べれてとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】
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yoshi-ishiさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- yoshi-ishiさん [70代/男性] 2023年11月26日 17:50:39
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11月13日に宿泊しました。バイキングプランでしたが何がどこにあるのかわからず、一貫した配置でもなくあちらに、こちらにと大変苦労しました。お味噌汁はなく豚汁にも驚きました。しいて地獄蒸しがあったのには驚き美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:42:31
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バイキングが本当に良かったです！
どれを食べても美味しく、大分ならではの郷土料理も色々頂けました。
飲み放題のアルコールも注文したのですが自分で継ぎに行くので、気軽に色々なお酒を楽しむ事ができました。ホールスタッフの方も感じが良くて良い気分で食事ができました。
部屋は普通でしたが、温泉は隣りの施設が利用できて満足です。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ
外国人が多く温泉でもバイキングでも少々圧倒されました。日本人の方が少ないイメージでした。場所はわかりやすくてよかったです。ホテルはリノベーションされてて新しかったです。
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