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桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
一泊しました。家族と泊まりましたが、泊まった部屋に関しての感想です。まず、ドライヤーが冷風のみ。そしてなぜかドライヤーが２つあるのは意味不明。換気扇、冷房の音がかなりうるさく、寝られなかった。なので消して寝たため、夏場には厳しかった。無料駐車場の事前説明が無く、目の前のパーキングに止めてからチェックインしました。提携の無料駐車場は空いていたみたいですが、そのままにしました。動かせば良かったのですが、結局料金は1600円でした。トータルとして、普通以下の評価しかできません。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。客室のドライヤーにつきましては、新旧混在のまま現在に至っております。ご指摘いただきましたとおり、冷風しか出ないものも未撤去のままになっておりまして、大変申し訳ございませんでした。早急に撤去いたします。また、空調音に関しましても、経年劣化のため一部大きな音がする部屋がございます。こちらにつきましても、リニューアルの際の更新工事の対象として考えてまいります。なお、駐車場につきまして、ウェブサイトからご予約いただいたお客様にお知らせする手段としては、ウェブサイトのプラン内に明記するしかございません。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。今後の重要課題として、改善に努めて参ります。お忙しい中、お時間を割いてご指摘賜りましたこと、御礼申し上げます。
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投稿者さんの 桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞ のクチコミ
一泊しました。
家族と泊まりましたが、泊まった部屋に関しての感想です。
まず、ドライヤーが冷風のみ。そしてなぜかドライヤーが２つあるのは意味不明。
換気扇、冷房の音がかなりうるさく、寝られなかった。なので消して寝たため、夏場には厳しかった。
無料駐車場の事前説明が無く、目の前のパーキングに止めてからチェックインしました。提携の無料駐車場は空いていたみたいですが、そのままにしました。動かせば良かったのですが、結局料金は1600円でした。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室のドライヤーにつきましては、新旧混在のまま現在に至っております。ご指摘いただきましたとおり、冷風しか出ないものも未撤去のままになっておりまして、大変申し訳ございませんでした。早急に撤去いたします。
また、空調音に関しましても、経年劣化のため一部大きな音がする部屋がございます。こちらにつきましても、リニューアルの際の更新工事の対象として考えてまいります。
なお、駐車場につきまして、ウェブサイトからご予約いただいたお客様にお知らせする手段としては、ウェブサイトのプラン内に明記するしかございません。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。今後の重要課題として、改善に努めて参ります。
お忙しい中、お時間を割いてご指摘賜りましたこと、御礼申し上げます。