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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.17
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-18 08:18:46

2家族で利用しました。部屋は清涼館でもうしこんでいましたが、片方がひのき亭の為、岩沼屋の計らいで、ひのき亭にして頂きました。食事に髪の毛が混入していたこと以外は満足しています。食事に髪の毛が混入しない対策をキチンとるよう改善すべきです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TAOYA秋保 2016-10-18 14:42:26

この度は岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は特別にお部屋は上階で隣同士でご用意させて頂きました。
毛髪の混入につきまして、大変申し訳ございませんでした。
一つの不手際によりお客様に不信感や残念な思いをさせてしまうことを肝に命じ、チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■夕食お部屋食■【アップグレード会席】ちょっと贅沢温泉旅!旬の美味食材に舌鼓『旬のごちそう膳』プラン
ご利用のお部屋
【清涼館(全室南向きの明るい客室/和室13畳)《夕食部屋食》】