投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月17日 21:15:11
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4/11に宿泊しました。いつも出張の時に利用させて頂いてます。今回はお風呂に髪の毛が付いていたのが不満でした。しっかり最後は確認をして掃除を終わらせてほしいです。それとフロントの方はあまり愛想がなかったです。もう少しお客様の事を考えて接客対応をしてほしいです。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月21日 18:03:03
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらこの度はお客様のご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。フロントは笑顔でおもてなしさせていただくことを再度徹底いたします。また清掃につきましては清掃担当と確認担当で二重にチェックしておるにもかかわらずこのようなこととなり深く反省いたします。この度のことを今後に活かしてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月16日 21:44:20
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鈴鹿サーキットへレース観戦で利用しました。
今回はホテルの駐車場に空きがあったことで
大型二輪をとめさせて頂けて安心しましたが、
空きが無いときは近隣の有料駐輪場をご案内して下さるとの事。
サーキットが近いので出来ればホテルグループ側で
二輪の駐輪場を提供して頂けたら大満足です。
あと、夜寝るだけだから別にいいと言えばいいのですが、
照明が少々暗いです。
他は部屋もお風呂もきれいで安くて良いお宿でした。
また利用したいです。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月21日 18:02:05
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バイク用の駐車場につきましては今後の検討課題とさせていただきます。また、ご不便をお掛けいたしました照明につきましては改善の方向で検討させていただいております。ご滞在中に気になる点などございましたらすぐに対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。それではまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月16日 21:19:46
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全体に新しく清潔な印象でした。不満とすれば部屋の照明がやや暗い、エアコンのコントロールが今ひとつ、シャワートイレの水勢が弱い、等でした。
良いと思ったのは枕が多様な使い方が出来るタイプで、私は固めが好みで普通のホテルの枕はたいてい柔らかいので枕をしないで寝ることもありますが、ここのは好みに合わせられるので良いと思いました。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月21日 18:01:26
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただきました照明につきましては早急に改善する方向で検討させていただきます。エアコンのコントロールにつきましては現状では変更が難しいでが、改装の時には検討課題とさせていただきます。ウォシュレットの水量につきましてはお客様の好みに合わせて変更可能なタイプでございますが電池切れ等によりコントロールが効きにくかったかと存じます。ご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。枕につきましてはお陰様で好評いただいております。販売もいたしておりまして全国へ発送させていただきますのでよろしくお願いいたします。また四日市にお越しの際にはご来館をお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月16日 17:51:46
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特別なサービスはありませんが、清潔で気持ちの良いホテルでした。
フロントの方の対応も好感が持てました。
ヘビースモーカーなので喫煙ルームに宿泊しましたが、空気清浄機があったのは嬉しいですね。シャワーヘッドや、ユニットバスに備え付けのドライヤーは古いタイプで、女性にはちょっと…このへんは改善してもらえたらと思います。
夜は四日市駅周辺で食事ができるところを探しましたが、全国チェーンの居酒屋ばかりでがっかり。フロントでオススメの店を聞いておけばよかったと後悔しました。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月21日 16:44:35
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ドライヤーにつきましては最新式のタイプで別途貸し出し用の物の準備を進めておりますので今しばらくお待ち下さいませ。シャワーヘッドにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。また、フロントでは近隣の飲食店地図なども準備しておりますのでご利用下さいませ。それではまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月16日 12:55:20
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レディースプランだとリンスがあるのが嬉しい。へちまが柔らかくて使いよかったです。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月18日 11:58:36
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。レディースプランのアメニティセットをお気に入りいただき重ねてお礼申し上げます。今後も内容を充実してまいりますのでよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月12日 12:35:01
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お世話になりました。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月16日 11:20:18
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にお気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月12日 12:33:14
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お世話になりました。気持ちよく泊まれました。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月16日 11:19:54
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけましたようで何よりでございます。また四日市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月10日 14:05:49
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部屋がきれい!
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月16日 11:19:25
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重な意見までいただき重ねてお礼申し上げます。今後もハードだけでなくソフト面もご満足いただけますよう励んでまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月10日 14:04:54
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車で行きましたが、駅から近いので便利ですね。しかし、24時間開いているコンビニがちょっと遠いのが・・・もちろん、ホテルの責任ではないですけど。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月16日 11:19:03
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルは近鉄四日市駅より徒歩3分でございます。住宅街に隣接しておりますので静かな環境でお過ごしいただけます。深夜1時まで営業のコンビニへは徒歩2分、24時間営業のコンビニまでは徒歩5分の距離でございます。またのご来館をお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月10日 14:02:44
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ネットも使えて便利でした。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月16日 11:17:31
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ネット接続につきましては無線LAN環境でございます。快適にご利用いただきましたようで何よりでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月10日 14:01:35
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部屋が広く清潔で良かった。後は禁煙室をもっと増やして欲しい。ちょっと少ないですよね?
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月16日 11:17:06
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋をお気に入りいただき何よりでございます。禁煙室の数につきましては早急に増やす予定はございませんが、今後考えていかねばならない課題でございます。また四日市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月06日 14:48:10
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駐車場も有り 部屋も静かで良かったです。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月08日 11:19:15
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけましたようで何よりでございます。近鉄四日市駅周辺は北側が繁華街、南側が住宅街でございます。ホテルは南側にございますので、静かにお過ごしいただけます。また四日市にお越しの際にはお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月05日 14:23:32
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有料の映画を見ようとしてカードを購入して部屋に入り映画放送のスイッチを入れたのに何にも映らないし変わらない。結局カードを分は損してしまいました。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月08日 11:18:23
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご滞在中にビデオが観れなかったとのことでお客様にはご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございませんでした。お部屋の機械につきましてはすぐに調べて改善いたします。次回また何か不具合等がございましたら、すぐに対応させていただきますのでフロントまでお知らせいただけたらと存じます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月04日 07:39:39
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空き部屋があれば利用させていただいています。駅に近いけど騒音も無くいいですよ。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月07日 10:28:52
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけていますようで何よりでございます。インターネット予約サイトが満室の場合でも、直接お電話でお問い合わせをいただいた際にはお部屋のご用意が出来る時もございますので、ホテルまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月02日 09:12:33
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初めて伺いましたが、駅から近く内装も綺麗で満足しました。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月03日 11:34:10
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。初めてのご滞在とのことですが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。今後もサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。また四日市にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月31日 02:29:31
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初めて利用しましたが、部屋も広くやったりと仕事で疲れた体を癒すことができました。今回はいつも使ってるホテルが取れず、こちらでお世話になりましたが、とても気に入りました。また出張の際は利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月03日 11:33:39
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この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。ご宿泊中はおくつろぎいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様にご満足いただけますよう取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月30日 23:54:26
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立地も良くて買い物や食事にも便利、禁煙部屋をフロアごと分けているのでタバコのにおいも残っていなくて良かった。食事美味しかったです。欲を言えば養殖のベーコンはソーセージか焼きハムのほうがいいかな。
改善をお願いしたい点:部屋の照明が暗い。ビジネスホテルなのでせめてデスクの証明は蛍光灯にして欲しかった。出張で利用される方が多いと思うので、宿泊料金の明細発行をオプションではなく標準にしておいて、プライベートで必要ないかどうかを確認する方式にして欲しい。備え付けの周囲の飲食店の地図がお店のカテゴリーごとに分けてあるが、店の名前の前の識別記号が数字だけで白黒印刷なので、区別できないから無意味。狭い道が入り組んでいるところに立地してあるので、車で来た人が迷わないように、地図に矢印の順路と曲がり角のランドマークを詳しく示して欲しかった。入るところを間違えて、出てくるのに苦労した。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月03日 11:33:05
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけましたようで何よりでございます。ご指摘の点につきましてお返事させていただきます。まず、デスクのライトにつきましては現在検討中でございますので今しばらくお待ち下さいませ。宿泊明細につきましては現在は原則お渡ししておりません。お急ぎのお客様を少しでもお待たせしないためでございます。しかし明細をご希望でしたらすぐにお作りいたしますのでお気軽にお申し付け下さいませ。また、周辺地図につきましては現在手直し中でございます。皆様の貴重なご指摘をホテルの改善に役立たせていただきますので今後もよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月29日 20:25:28
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鍵のオートロックが必要。テレビが、小さい。便座が、小さい。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年04月03日 11:31:42
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、すぐに変更することは難しく存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月28日 14:22:12
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掃除はしっかりされており、匂いもない。備え付けのイスのシートがくびれており寂しい。朝食はちょうど良い量で味も及第点。給仕対応は好感がもてた。フロントサービスは少し要領が悪いが全体的に好印象。
- 四日市シティホテルアネックス 2007年03月29日 15:41:30
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。清掃担当、レストランともにお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋のイスにつきましては失礼をいたしました。現在、順次張替え中でございます。フロントスタッフもより素早く対応出来ますよう精進してまいります。これからも四日市シティホテルアネックスをよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
部屋等は良かったのですが、タオル類が足吹きマットと普通のタオルとバスタオルしかなく、ハンドタオルが欲しかったです。
食事もパンはとても美味しかったのですが、テーブル胡椒がなかったので、せっかくのオムレツが残念でした。
立地は近鉄駅からとても近く大変便利でした。
コーヒーもとても美味しかったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ハンドタオルは現在お部屋にご用意しておりませんので、何卒ご容赦くださいませ。またレストランのコショウにつきましてはテーブルに設置しておりませんがスタッフにお声を掛けていただければすぐにお持ちいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。テーブルへの調味料の設置につきましては再度内容を検討させていただきます。皆様のご意見をサービスの向上に活かしてまいりますので今後もお気軽にお寄せくださいませ。また四日市にお越しの際には四日市シティホテルアネックスをよろしくお願いいたします。