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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの対応、部屋、とても満足しました。またすぐにでも泊まりたいです。ただ、大浴場に入った際床にテープ式の鍼《ハリ》が落ちていて踏んで痛かった。客が落とした物だし、タイミングかわるかったのでしょうが、定期的に床掃除お願いします。子供が踏まなくて良かった。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊のベビールームには、大きな絵本やお絵かきボードなどが常設されておりますので、お子様にも存分にお楽しみいただけたことと存じます。また、3～6歳のお子様向けのキッズルームには、那須どうぶつ王国とコラボレーションした仕掛けもございますので、成長に合わせてご選択くださいますと幸いでございます。大浴場につきましては、清掃が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。清掃時および清掃終了後の点検マニュアルの改善を図り、今後このようなことの無きよう、再発防止に努めて参る次第でございます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人
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総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
スタッフの対応、部屋、とても満足しました。またすぐにでも泊まりたいです。ただ、大浴場に入った際床にテープ式の鍼《ハリ》が落ちていて踏んで痛かった。客が落とした物だし、タイミングかわるかったのでしょうが、定期的に床掃除お願いします。
子供が踏まなくて良かった。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊のベビールームには、大きな絵本やお絵かきボードなどが常設されておりますので、お子様にも存分にお楽しみいただけたことと存じます。
また、3～6歳のお子様向けのキッズルームには、那須どうぶつ王国とコラボレーションした仕掛けもございますので、成長に合わせてご選択くださいますと幸いでございます。
大浴場につきましては、清掃が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。清掃時および清掃終了後の点検マニュアルの改善を図り、今後このようなことの無きよう、再発防止に努めて参る次第でございます。
また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須総支配人