楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
春に一度お世話になり、今回二度目の利用です。最近のクチコミで、年末年始のことが色々書いてあったので少し不安ではありましたが、金曜宿泊とだけあって混雑もなくとてもゆっくり出来ました。到着時に外まで荷物を取りに来てくれたり、フロント、食事会場など出会った全てのスタッフの方が笑顔で親切。とてもいい旅行になりました。しかし、ひとつだけ残念だったのが、他の方のクチコミにもあったように部屋の洗面台の汚れです。それがなければ完璧でした。また利用したいので、ぜひ改善してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用くださり、重ねて感謝申し上げます。お客様より当ホテルのサービスを高くご評価いただき、励みに思っております。ご滞在中はご家族の皆様に「第二の我が家」のように心から寛ぎのひとときをお過ごしいただきたく、スタッフの笑顔、お客様とのコミュニケーションを大切にし、アットホームなホテルづくりを心掛けております。折角、リゾート時間にご満足いただきながら、清掃面で行き届かぬ点があり、お客様に残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃・確認手順の見直しを図り、快適にご宿泊いただけますよう、環境づくりに努めて参ります。当館では、ご家族の思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。是非また季節を変え、大切な思い出のアルバムを綴りに那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人
那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
春に一度お世話になり、今回二度目の利用です。
最近のクチコミで、年末年始のことが色々書いてあったので少し不安ではありましたが、金曜宿泊とだけあって混雑もなくとてもゆっくり出来ました。
到着時に外まで荷物を取りに来てくれたり、フロント、食事会場など出会った全てのスタッフの方が笑顔で親切。とてもいい旅行になりました。
しかし、ひとつだけ残念だったのが、他の方のクチコミにもあったように部屋の洗面台の汚れです。それがなければ完璧でした。また利用したいので、ぜひ改善してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用くださり、重ねて感謝申し上げます。
お客様より当ホテルのサービスを高くご評価いただき、励みに思っております。ご滞在中はご家族の皆様に「第二の我が家」のように心から寛ぎのひとときをお過ごしいただきたく、スタッフの笑顔、お客様とのコミュニケーションを大切にし、アットホームなホテルづくりを心掛けております。
折角、リゾート時間にご満足いただきながら、清掃面で行き届かぬ点があり、お客様に残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃・確認手順の見直しを図り、快適にご宿泊いただけますよう、環境づくりに努めて参ります。
当館では、ご家族の思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。是非また季節を変え、大切な思い出のアルバムを綴りに那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須総支配人