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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声
総合5
那須に息子と2人で行く際はいつも利用しています。毎回和洋室の『絆ファミリールーム』に泊まっています。今回はリニューアルした洋室と連泊しましたがやはり畳で靴を脱いで過ごせる絆ファミリールームが好きです。館内着やスリッパで出歩けるのも楽でいいです。ただ人気のお部屋のようで早めに予約しないとすぐに埋まってしまいます。夜まで入れる温水プールが気に入って毎回ここに泊まっています。水着はレンタルしかないので抵抗がある方は水着を持参した方がいいです。手ぶらで行ってもキャップやアームリング、ビート板などなんでも貸してくれます。プールは25mプール、幼児プール、ジャグジーなどたくさんあります。ただ監視員の方は1人しかいないので目が届かないところも多いかと思います。今回、プールサイドの親がスマホに夢中で監視員の方の見えないところで子供が飛び込みなど危険な行為をしていても気づかず、ヒヤっとした場面が何度かありました。プール内はスマホ禁止などにして対策をしてほしいと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。連泊でのご利用に際しまして、クチコミ投稿を複数お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。室内温水プールのご利用に際しまして、行き届かぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は監視体制の強化を図り、安心してリゾートステイをお楽しみいただけますよう、環境づくりに努めて参ります。当館のサービスをご評価くださり、励みになりました。引き続き、館内のお子様向けサービスやアクティビティ、各種体験プログラムを充実させ、家族旅行の思い出づくりのサポートをさせていただきます。次回も四季折々の那須高原でお子様とのリゾート時間をお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人
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那須に息子と2人で行く際はいつも利用しています。毎回和洋室の『絆ファミリールーム』に泊まっています。今回はリニューアルした洋室と連泊しましたがやはり畳で靴を脱いで過ごせる絆ファミリールームが好きです。
館内着やスリッパで出歩けるのも楽でいいです。
ただ人気のお部屋のようで早めに予約しないとすぐに埋まってしまいます。
夜まで入れる温水プールが気に入って毎回ここに泊まっています。水着はレンタルしかないので抵抗がある方は水着を持参した方がいいです。
手ぶらで行ってもキャップやアームリング、ビート板などなんでも貸してくれます。
プールは25mプール、幼児プール、ジャグジーなどたくさんあります。ただ監視員の方は1人しかいないので目が届かないところも多いかと思います。今回、プールサイドの親がスマホに夢中で監視員の方の見えないところで子供が飛び込みなど危険な行為をしていても気づかず、ヒヤっとした場面が何度かありました。プール内はスマホ禁止などにして対策をしてほしいと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。連泊でのご利用に際しまして、クチコミ投稿を複数お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
室内温水プールのご利用に際しまして、行き届かぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は監視体制の強化を図り、安心してリゾートステイをお楽しみいただけますよう、環境づくりに努めて参ります。
当館のサービスをご評価くださり、励みになりました。引き続き、館内のお子様向けサービスやアクティビティ、各種体験プログラムを充実させ、家族旅行の思い出づくりのサポートをさせていただきます。次回も四季折々の那須高原でお子様とのリゾート時間をお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人