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伊東温泉 サンハトヤのクチコミ･お客さまの声
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9月18日家族5人、一泊で利用いたしました。施設などはHPとおりで、不満はありませんが、火傷をしました！施設内の温水プール内で子供達と遊んでおり、ある場所の壁付近で、一瞬腰とお尻に痛みがありましたが、水の中の為、ぶつけた程度だとその時は思い、楽しく帰宅しました。翌日もなんとなく、ヒリヒリする痛みがありましたが、場所的に自分ではあまり見ない場所の為気にせずに、仕事へ行きましたが、下着が擦れて痛みが増しており、鏡でみたら、3、4cmの火傷がありました。また着用した水着の同じ箇所にも水着が溶けて薄れているような痕があり、翌日ホテルへ設備の確認を合わせて連絡いたしましたが、そのような火傷の原因になる設備はプール内になく、火傷は考えられないと、お詫びもなく、これ以上対応してもらえませんでした。我が子や他のお子さんが顔など火傷をしていたらと思うと、ぞっとします！ホテル側の見落としている設備で火傷したとしたら、すぐに点検し同じような被害者がでないことを、願います。また一個人の意見は受け入れてもらえずに、泣き寝入りするしかなく、悔しい思いでいっぱいです。絵的に汚らしい写真ですみません。お尻にも同じ様な火傷痕があります。
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投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ
9月18日家族5人、一泊で利用いたしました。施設などはHPとおりで、不満はありませんが、火傷をしました！施設内の温水プール内で子供達と遊んでおり、ある場所の壁付近で、一瞬腰とお尻に痛みがありましたが、水の中の為、ぶつけた程度だとその時は思い、楽しく帰宅しました。
翌日もなんとなく、ヒリヒリする痛みがありましたが、場所的に自分ではあまり見ない場所の為気にせずに、仕事へ行きましたが、下着が擦れて痛みが増しており、鏡でみたら、3、4cmの火傷がありました。また着用した水着の同じ箇所にも水着が溶けて薄れているような痕があり、翌日ホテルへ設備の確認を合わせて連絡いたしましたが、そのような火傷の原因になる設備はプール内になく、火傷は考えられないと、お詫びもなく、これ以上対応してもらえませんでした。我が子や他のお子さんが顔など火傷をしていたらと思うと、ぞっとします！ホテル側の見落としている設備で火傷したとしたら、すぐに点検し同じような被害者がでないことを、願います。また一個人の意見は受け入れてもらえずに、泣き寝入りするしかなく、悔しい思いでいっぱいです。
絵的に汚らしい写真ですみません。お尻にも同じ様な火傷痕があります。
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