食事会場が広いが故に、同じ時間帯に多数の方がバイキングの食事取りにいく形になる。
料理の提供場所が広くない、入り口付近にあるなどにより渋滞気味になる。

料理提供場所の動線を検討してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

幼児との2人旅で利用しました。
4/28、29の1泊でしたがGWということもあり若干割高ではありましたが、プールやお魚風呂、ディナーショーも楽しめ子供も大喜びでした。
まず建物の古さは仕方ないとして、お部屋の清掃は行き届いていました。
置物や窓サッシなどにも埃が無く、エアコンも古い建物特有の匂いはありませんでした。
お風呂場や脱衣場も年季が入っている割に綺麗でした。
格安プランでしたが眺望も良く夕日や朝焼けもキレイでした。
食事は階下へ取りに行くのは良かったのですが、幼児にとっては料理を運ぶのが難しかったようで私が何回か往復し運びました。
プールはあまり広くはなく、ちょっと入る感じでした。
お魚風呂は夜朝入れ替え制。
ウミガメがいる方に入った時は子供が大興奮していました。
フロントの方の対応も良かったです。
フロントに充電器を借りに行った際に翌日のチェックアウトの話を聞いただけだったのですが、朝食前にはしっかりとチェックアウトの準備をしてくださっていました。
建物の古ささえ気にならなければ、素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの対応、食事、お魚風呂、部屋からの景色、設備どれも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

子供のころのCMの印象が強くて一度行ってみたかったハトヤ。
この度両親を連れて２世代４人で初めて伺いました。

廊下からしてとてもレトロな雰囲気が素敵でテンションが上がりました。お部屋は和室と洋室がくっついた少し変わった造りで２世代旅行でも十分な広さでした。眺めも良く両親にも喜んでもらえました。

お風呂までは少し距離があり階段の昇り降りもあるので足の悪い母にはちょっとがんばってもらう感じになってしまいましたが、唯一無二の海底風呂にも広々とした露天風呂にも喜んでいましたので、連れて行って良かったです。ウミガメが想定外に大きくてびっくりでした。

夕食は和洋とりどりバラエティに富んでいて、シェフのサービス精神を感じました。
平日でしたのでショーはレーザーショーでしたが、本物の鳩ちゃんも飛んできて、頑張ってショー？をしてくれて、とても癒されました^^

土産店にはハトヤオリジナル商品も多くありました。ガチャに挑戦したのですが、とても可愛いミニハトヤサブレのキーチェーンが当たって良いお土産になりました。

他にもプール(ちょっと水温が低かったせいかほぼ貸し切りでした)があったり、ちょっと懐かしい感じのゲームコーナーがあったり。
昭和レトロを満喫できて、とても楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は特室二間で広く綺麗で良かった。バイキングは混雑で大変。室内プールは寒かったが子供達は喜んでたので良かった。大浴場の風呂は場所ごとに温度を分けていて良かったと思う。露天風呂はぬるくて寒かった。昭和の雰囲気最高。総合的に良かったがバイキングは要改善。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族３人でお世話になりました。
初めてのサンハトヤに主人はテンション上がりっぱなしでした。
お部屋は洋室でオーシャンビューなので１人はエクストラベッド（ソファベッドにお布団敷いた感じ）ですが、寝心地は悪くないです。バイキングのお食事は開始時間に行けば、沢山補充してくれますし、味付けも良くて見ていたレビューよりは良かった印象です。プールは冬場は温度か温すぎて寒くて、直ぐに海底温泉へ移動しました。お部屋のコップは１人分足りなかったのがマイナスポイントでした。総体的には家族全員満足度高かったのでまた来たいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月に２泊、２部屋で孫たちと宿泊致しました。水槽のあるお風呂に孫達は大喜びでした。孫たちはプールも楽しく帰る日まで入って楽しんでおりました。食事も美味しくいただきましたが食事を取るのがちょっと狭く特にお茶やコーヒーは空になってたりとちょっと面倒でした。景色は最高で、寝具も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋は全室オーシャンビューなのは知っていましたが、部屋のお風呂も海が見えるガラス張りだったのは嬉しかったポイントです。昇る朝日を見ながら部屋風呂しました。
唯一残念だったのは、卓球台のラケットのラバーが破れていたり剥がれていたり。そこを除けば大変満足な宿泊でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

レビューを読んで、覚悟して行ったのですが、予想以上に綺麗でした。経年劣化はあるものの、逆に「ザ・昭和」な設備があったりして、楽しめました。一般的なプランを申し込んだはずなのに、最上階の部屋を取ってくれました。眺望、良かったです。
バイキングは、団体さんは、なるほど「密」っぽいテーブル席でしたが、そことは離れた所に、席を用意して下さっていたので、気になりませんでした。他のホテルバイキングと比べて、特別、種類が豊富とは言えませんが、和洋中、それぞれ楽しめました。
室内プールは、子どもさん連れが、とても楽しそうに遊んでいました。ジャグジーだけは、もう少しお湯の温度を上げて欲しかったです。じっと浸かっているには冷たく、出てからは寒くて寒くて…。熱いシャワーか、サウナのような乾燥室があれば良かったのに、と思いました。バスタオルで拭いただけでは、更衣室まで震えました。
海底温泉の方は、夜の女湯は、アジがポップアイで可哀相でした。（朝の女湯の方は、元気に群れて泳いでいました。）どちらも、マメに掃除の方が来られていて、快適でした。洗顔フォームを、備え付けてほしかったかな。湯の質が合ったのか、肌がツヤっツヤになりました。いいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昭和の雰囲気を満喫、リラックスかつ楽しめる素敵なホテルでした。

・海底温泉はまず大きさに圧倒されます。すごっ！っと言ってしまいます。ここでしか体験できない唯一無二の空間と素晴らしい温泉。露天風呂も良かった。

・部屋が広く贅沢なオーシャンビュー。畳の部屋はおちつきます。

・1人でもゆっくりでき楽しめる。スタッフの方々も程よい距離感かつ親切。

・料金を考慮すると十分すぎる量と質の食事。

・駅からのアクセスもよく（送迎バスが頻繁にある）、ホテルから道の駅（伊東マリンタウン）も歩いて５分程度で行ける。

総体的に大満足でした。ぜひまた行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

オーシャンビューの部屋で眺望は良かったです。
さすがに施設の古さは歪めないですが、昭和のホテルとして、満喫しました。夕食時のレーザーショーよりも最後のハトヤのCMのフレーズ、盛り上がってましたから、昔のCMを流すのもいいのかなと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテルからみえる海の風景がとても綺麗で感動しました。


わたしは熱めのお風呂が好きなので、お風呂が熱めもあって、良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

浴室脱衣室に整髪剤が無いのが残念です。　コロナは未だおさまって無いのに、食事スペースが他の客さんと距離が近く感じた。露天風呂の扉に案内板が欲しいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝日が綺麗に見えてそれは良かったのですが、部屋の畳が波打ってたし、襖が汚れが滲んでたし、部屋の壁もかけてたし、トイレは狭いし、布団を敷きに来られた係の方達がノックもせずにいきなり入ってくるし、食事はすごい人数で取りにくいし、ローストビーフもパッサパサだし、寿司のシャリはべちゃべちゃだし、食堂の段差があちこちにあって危険だし、高度成長期の昭和を味わいたいなら凄い良いかもだけど、そんなの求めてないからもう二度と行きません。
プールも泳げると思ったら、子供騙しのプールだった。
10分も居られなかった。
海底風呂も思ってた感じとは違ったし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12/31から2白にて、宿泊をさせて頂きました。
お正月を迎えるにあたり慌ただし中、スタッフの方々のご対応には感謝しております。
初日の出も部屋の窓から正面に見る事が出来て、大変満足でした。
ただ、大浴場のシャワーの水圧が弱い事だけは、気になります。

機会があれば、また宿泊をしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

１５階の部屋で伊藤の町と海が見渡せて良い部屋でした。風呂は部屋から遠いので一度しか利用しませんでした。風呂の入り口でスリッパを脱ぎ、階段などがあり風呂までは少し歩きます。床に敷物が敷いてあり、その敷物が利用者の足跡で濡れており履いていた靴下がびしょびしょになり不潔っぽくてとても不快でした。また更衣室の床やマット類も濡れていて清潔感にかけます。浴室はとても広いのですが照明が暗い。水槽が曇っていて魚が良く見えないのに、それを置く必要があるのかなと思いました。風呂は評価３にしました。ビュッフェの食事はまずまずでしたが、朝食は海の物がなく物足りなかったです。夕食時の忍者ショーは良かったです。全体的には人手が足りず細かいところがおざなりになってる感じです。歴史あるホテルなので頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

一言で言うと、口コミほどは悪くなかったという印象です。部屋は12階のオーシャンビューで眺めが良く、日の出が綺麗、室内はトイレの換気扇が無いのは気になりましたが、機器はバスルームも含め最新のものでセンス良し。空調が調節できない、Wi-FiIはロビーのみ、鍵は一つだけなど古さはあります。
食事はバイキング、たべきれないほどたくさんの種類と量で、質はそこそこです。海鮮はもちろん、デザートやフルーツもたっぷり。ショーは子供だましかと思いきや、プロのアクターによる大人も楽しめるものです。風呂はかなり広く、満足できました。ホテル内は子供もいましたが、静かでリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方々の接客がとても良かったです。
スイートルームはきれいで、景色が最高でした。
夕飯はとても美味しく頂きましたが、朝食のパンの種類が少なく、和食が多いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの対応も良く、ゆっくりと過ごさせていただきました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事がおいしかった！！　天ぷら、刺身は特に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月