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聖護院 御殿荘 クチコミ・感想・情報

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聖護院 御殿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.50
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立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 21:14:23

親子で年末年始3泊のんびり出来ました。
お食事もとても美味しく、お部屋も居心地良く、他のお客さんと接触しない作りになっておりコロナ対策バッチリでした。
また此方へ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
聖護院 御殿荘 2021年01月07日 09:51:37

この度は聖護院御殿荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在となりましたこと大変うれしく思います。
このような時期でございますので、お客様には安心・安全の中でお過ごしいただけますよう努めております。

是非、またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

聖護院御殿荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
京のお正月 「新春御膳」 特別プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

JAGDTIGERさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

JAGDTIGERさん [50代/男性] 2020年11月20日 08:40:21

普通のホテルに泊まるより絶対にお勧めです。
大浴場のお風呂とシャワーがぬるかったのと部屋の時計がくるっていたのは
残念でしたがこれを差し引いても良いと言える。
GOTOキャンペーンがあったので泊まってみましたが
キャンペーンがなくなってもまた泊まりたい。来たい。と
感じさせる旅館です。家族でいい思い出が出来ました。
楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
聖護院 御殿荘 2020年12月01日 16:08:58

この度は、聖護院御殿荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、大浴場の温度管理の不備、客室内の備品の不備と重ね重ね、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見を貴重な参考とし、これからも皆さまに快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。
貴重なお声をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げますとともに、またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。

聖護院御殿荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
特典付き 新生活様式 「旬花御膳」 完全個室お食事処プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 23:56:15

歴史ある施設で、立地もよく、折しも聖護院門跡の特別公開もされており、大満足でした。夕食はお部屋でゆっくりと、松茸をふんだんに使ったおいしいお料理を堪能させていただきました。接客も丁寧で、また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
秋の味覚をを満喫!秋京会席プラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

オリゼ352さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

オリゼ352さん [50代/女性] 2019年04月10日 15:16:48

3月27日から2泊利用いたしました。立地も良く静かでとても良かったです。ただ、一番気になったのは、カウンターに居る方は挨拶をしてくださいますが、カウンター以外に居られる方の挨拶がなかったことです。将棋の大会があったようですが、私たちはお客様です、旅館に入ったらお客様にはいらっしゃいませを言うのが基本ですよね。机に座ってる方の知らんぷりが気になりました。私たちはみな旅館の方だと思っておりますので、その方たちも意識をしてほしいと思いました。私もサービス業の仕事をしているのでその点が気になりました。それだけなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
♪朝から豪華に おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 21:07:50

夕方チェックインするとロビーでお抹茶と八つ橋のおもてなし。
すれ違うスタッフの皆さんやお部屋担当の方は皆さんにこやかで温かい雰囲気のある方々。
今回はすき焼き付きの宿泊パックでしたが、お肉も野菜もたくさん盛られお腹いっぱいになりました。
食後庭先に出ると足湯を見つけ早速入りました。
少々熱めの湯加減ですが、疲れた足先には心地良く染み入りました。
脇には見頃の西洋シャクナゲが鮮やかに咲き誇り、旅の癒しに一役買ってくれていました。
桜の季節も良いけれど、新緑の美しい季節にもピッタリなお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
聖護院 御殿荘 2018年05月01日 06:53:13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めに預かり光栄でございます。
今後とも、従業員一同精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
みんなでわいわい♪ 大人気!すき焼き鍋プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

はやあやくまももさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

はやあやくまももさん [40代/男性] 2018年03月26日 16:45:12

家族旅行で利用しました。
平安神宮近くで立地が良く、駐車場無料だったので良かったです。
出掛けるにあたりチェックアウト後に駐車場の延長をしてもらえたのは大変助かりました。
足湯から見る桜、敷地内の桜も素敵で良かったです。
朝食の場所の変更など、連絡不行届もありましたが、目くじら立てる程のものではなく、良い宿だったと思います。
また機会があればお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
聖護院 御殿荘 2018年04月05日 11:09:30

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
今後とも、従業員一同精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪朝から豪華に おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

アポロン1113さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

アポロン1113さん [50代/女性] 2018年03月18日 14:44:12

高齢の母と宿泊しましたが、とても親切にしかしていただき、足の悪い母にとっては、お部屋食が何よりゆっくりで嬉しかったようです。お庭の見学もさせて頂き、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
聖護院 御殿荘 2018年03月18日 16:21:38

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
今後とも、従業員一同精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春の味覚三昧! 京の春会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

kinya.nさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

kinya.nさん [60代/男性] 2017年11月17日 10:54:19

これで4回目ですが、コストパフォーマンスが京都ではGOODです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
聖護院 御殿荘 2017年11月17日 16:47:05

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お客様に満足いただけます様、従業員一同、精進する所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
♪朝から豪華に おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

ゴリラのおじいちゃんさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

ゴリラのおじいちゃんさん [60代/男性] 2017年03月24日 13:00:54

3月19日に宿泊いたしました。抹茶でのウェルカムサービス初めてのことでしたが非常に良かったと思います。食事もおいしく、平安神宮も近くにあり楽しめました。
また機会がありましたら利用しようかと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
聖護院 御殿荘 2017年03月24日 23:07:50

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春の味覚三昧! 京の春会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 04:05:20

旅館の対応は抜群によかったです。
宿坊をイメージしていましたが、完全に旅館対応で、従業員の方のサービスは完璧です。
ホテルとは違う温かみのあるサービスに家族も満足していました。
京都に宿泊する時は利用したい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
聖護院 御殿荘 2017年01月05日 18:53:52

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけて誠に光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚に舌鼓! 京の冬会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 12:21:12

立地は良かったです。
コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
聖護院 御殿荘 2016年04月04日 08:08:18

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
ご旅行のいい思い出の一つになりましたこと、
とても嬉しく思います。
また、京都にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】♪朝から豪華な朝ごはん おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

立地5

moto1036さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

moto1036さん [30代/男性] 2016年02月22日 20:24:20

初めて利用させて頂きました。食事が大変美味しかったです。量も多くて大変満足しました。また、スタッフの心遣いが素晴らしかったです。
 また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
聖護院 御殿荘 2016年02月24日 18:13:05

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
大変、お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 14:52:20

フロントの対応に誠意が感じられず,残念な旅となりました。
お客様の目を見て接客をするべきと思います。
お忙しいそうでしたから,余裕がないのでしょう。
食堂の御代わりなどはセルフでも可能ですので,フロントのスタッフの充実をしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
聖護院 御殿荘 2016年02月24日 18:20:15

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、誠に有難うございました。
フロントでの対応の件、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同、お客様のご指摘内容を改善し、真心接客で対応させていただきます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】♪朝から豪華な朝ごはん おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室2】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

lamsiumingさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

lamsiumingさん [20代/男性] 2015年09月27日 23:12:09

I have a great time here with my family. The service there is excellent. The staff is very patient to listen to our wants. The food there is also good and this is the first time that we have our meal in the room just like what Japanese is doing.
I strongly recommend 聖護院 御殿荘 to all of you and I really look forward to my next stay if I have the chance to go to Kyoto next time.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
聖護院 御殿荘 2016年02月11日 11:28:03

This time,thank you for using 聖護院御殿荘 to your trip.
We are waiting for your next staying.

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 15:21:27

旅館のかたも、皆さん親切で食事も、おいしく京都を、満喫出来ました、今度も、お世話になりに行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
聖護院 御殿荘 2016年02月11日 11:12:53

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

立地5

tks-tskさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

tks-tskさん [60代/男性] 2015年08月13日 14:01:26

東京から車で4人の家族旅行でしたが、非常に快適な宿泊をさせていただきました。
実は同窓会で3年ほど前に利用させていただいたのですが、家族で一度泊まりたくて予約しました。
今回は増築された新しいお部屋で2方向にお庭が開け、抜群の景色でした。
夕・朝の食事は部屋にお料理を運んでいただき、リッチな気分でいただくことがでしました。
料理内容は牛ロースのしゃぶしゃぶがたっぷりで、(ごめんなさい)家族4人でも残してしまうほどたっぷりいただくことができました。もちろんおいしかったです。
ただ、冷房の温度設定が集中管理されており、25度が上限設定で、夜中に何度も消したり点けたりしなければならず、タイマーを付けて欲しかったです。
また是非訪れたい宿です。またの機会にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
聖護院 御殿荘 2016年02月11日 11:11:12

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
皆様、お喜びいただきまして、何よりでございます。
また、冷房のタイマー機能につきまして、タイマー機能はついていましたが、説明不足になり、大変申し訳ございません。
従業員一同、叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月21日 07:23:49

サービスがとても良く、お料理も美味しくて、是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
聖護院 御殿荘 2014年11月23日 16:37:04

この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。皆様お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご利用、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 18:41:41

駐車場が無料で完備していて助かりました。
食事も夜、朝共に部屋で食べれてよかったです。
量も多くとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
聖護院 御殿荘 2014年11月23日 17:00:38

この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。皆様ご満足頂きまして、何よりでございます。
叉のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特典付 ♪岡田料理長 冬の味覚 創作会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室】

立地5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月03日 17:04:10

京大病院に行くために泊まりました。なので立地は最高!

到着時に出された冷たいおしぼり、お抹茶と生八ッ橋のサービスはうれしかった。

大浴場の入り口の床シャワー(?)もよかった。

夕食も朝食もおいしかったのですが、朝食の鮭とお豆腐が格別でした。

足湯や広大なお庭、曲りくねった館内で冒険心を刺激されワクワクしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
聖護院 御殿荘 2014年11月23日 17:58:38

この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。皆様ご満足抱きまして、何よりでございます。叉のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特典付 ♪岡田料理長 夏の創作会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室】

立地5

Monmocoさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

Monmocoさん [30代/男性] 2011年05月14日 18:38:50

5月7日に宿泊しました。昨年夏に続いての利用でした。
5月の京都も新緑に包まれ、いいですね。

御殿荘もまたいいですよ。今回は車をチェックイン前に置かせていただき、周辺を徒歩で散策しました。館内には散策のモデルコースを記したパンフレットが置いてあるので、そちらをもらってから行動するのもいいかもしれません。
チェックイン後、ロビーにてあっつーいおしぼり、お抹茶と生八つ橋を出していただけたり、細かいサービスがうれしいです。帰る際にはお土産まで…。

この時期は修学旅行の学生が多く泊まるとのこと。今年は予約が取りにくいようですが、コストパフォーマンスはなかなかのものです。

2日目には嵐山まで車で行きましたが、10㌔ほどの道のりでゆっくり散策できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
特典付 季節の会席料理 ♪院御膳会席プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室】

100件中 1~20件表示

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