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志賀高原 ホテル一望閣 クチコミ・感想・情報

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志賀高原 ホテル一望閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.64
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂3.91
  • 食事2.91

総合4

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-06 22:00:10

豪雪で到着が遅れたにもかかわらず、当直の方がフロントに待機してくださいました。
ホテル前で車がスリップして困っていたら、大雪の中、外まで出てきて助けてくれました。
良いホテルでしたが、お風呂が熱くてビックリしました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
志賀高原 ホテル一望閣 2017-01-13 21:32:11

この度はご利用ありがとうございました。お風呂の温度についてはご迷惑をおかけいたしました。この温泉の特徴でもある「湯花=硫黄」の塊が頻繁にパイプの中に詰まってしまったり、温度センサーに湯花がこびりついてしまったりなどの原因から温度がとても不安定です。引き続き注意して管理をしてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
半泊(19時以降着・1泊朝食付き)プラン
ご利用のお部屋
【半泊用 和室トイレ付き】

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