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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声
総合1
18時過ぎのチェックインだったので、ホテルから見て一番奥側の場所に駐車しました。帰って来て洗車して気がついたのですが、新車のフロントガラスに傷をつけられていました。(行く前も洗車したのでわかります)治安が悪い場所なのかわかりませんが、ホテルへ連絡して、事情を話しましたが、防犯カメラはない。と素っ気ない対応で、もう二度と利用しません。
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この度はスマイルホテル郡山にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。一番奥の駐車場に駐車した際、大事なお車のフロントガラスに傷がついていたとの事、当館では夜間巡回などもおこなっておりましたが不審人物をみつけることができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。ホテル駐車場での事故については当館として責任は負わないことになっております。ご理解のほどお願い申し上げます。防犯カメラの設置については今後の課題とさせていただきますが電球の数を増やすなど駐車場を明るくさせたいと検討しております。大変貴重なご意見ありがとうございます。大変不躾なお願いではございますが、またの機会がございましたらご宿泊して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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スマイルホテル郡山(福島県)
1.0
投稿日:2016-11-13 17:47:12
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総合1
numazさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
18時過ぎのチェックインだったので、ホテルから見て一番奥側の場所に駐車しました。
帰って来て洗車して気がついたのですが、新車のフロントガラスに傷をつけられていました。(行く前も洗車したのでわかります)
治安が悪い場所なのかわかりませんが、ホテルへ連絡して、事情を話しましたが、防犯カメラはない。と素っ気ない対応で、もう二度と利用しません。
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この度はスマイルホテル郡山にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
一番奥の駐車場に駐車した際、大事なお車のフロントガラスに傷がついていたとの事、当館では夜間巡回などもおこなっておりましたが不審人物をみつけることができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。ホテル駐車場での事故については当館として責任は負わないことになっております。ご理解のほどお願い申し上げます。
防犯カメラの設置については今後の課題とさせていただきますが電球の数を増やすなど駐車場を明るくさせたいと検討しております。大変貴重なご意見ありがとうございます。
大変不躾なお願いではございますが、またの機会がございましたらご宿泊して頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。