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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.69
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.16
  • 食事3.85

総合3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-26 17:37:07

喫煙の部屋なので仕方ないが、一泊しかしてないが、上着がタバコ臭くなった。
部屋全体もタバコ臭い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル郡山 2017-05-07 20:53:57

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。部屋全体がタバコ臭く、上着がタバコ臭くなったとのこと大変申し訳ございませんでした。禁煙部屋が満室の場合、オゾン脱臭機を利用した消臭対応をさせていただいております。また禁煙部屋に空室が出た場合は禁煙客室への変更もさせていただいておりますのでご連絡を頂戴できれば幸いでございます。
清掃確認時に再度臭いの確認の徹底もさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《春のお出かけにお得になっトク!》スプリングプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

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