ハウステンボス周辺ということで利用しました。
予約時は喫煙室しか予約できませんでしたが、チェックイン時に禁煙室へ変更して頂きました。
部屋は新館で綺麗ですし、ベッドの寝心地も最高でした。
しかし、大浴場が本館にある為、新館エレベーターで下に降り→本館へ移動→本館２階へエレベーター移動→本館２階廊下を端から端まで移動→大浴場で子連れには辛かったです。
朝食は入場制限がかかり、名前を書いて30分以上待たされた挙げ句、何も料理がありませんでした。
ビュッフェの料理を置くであろう足付きの台だけがずらーっと並んでいて、肝心の料理が全く乗っていない状態でした。「まだ料理は来ないのか？」とホテルの方にみんな苦情を言うので、しまいにはホテルの方が居なくなってしまいました。誰も居なくなって料理だけでなくパンや飲み物の補充もされないので、滞在時間が長くなり順番待ちの人も状況の分からないまま待たされ、、、
優雅なリゾートホテルの朝食には程遠いものでした。
九州ふっこう割利用で1万引きでしたが、それでも割高に感じられ、残念でした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月