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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、お部屋がシックで清潔感もあり、必要最低限は揃っているので過ごしやすかったです。チェックインやチェックアウト時に、フロントスタッフの配置が適切でスムーズだったのが良かったです。ただ、改善していただけるとさらに嬉しいかなと思う点もあります。●枕がかなり低いです。フロントで枕のこと言うのが嫌なので、客室に予備枕設置して欲しいです。●コーヒーがちょっと濃いかな。ウェルカムコーヒーは嬉しいのですが、ブラック派の私には煮詰まったように濃くて苦味が強いため飲みにくいです。お部屋にインスタントでいいのでコーヒーがある方が自由度があって私的には嬉しいです。
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この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応やお部屋の清潔感等お褒めいただけました事、大変嬉しく感じております。改善して欲しい所などの意見も送ってくださり、ありがとうございます。枕に関しては、フロントにてお部屋のものよりも高さのある枕を貸し出しております。もしよろしければ、事前のお電話や、お部屋に入ってから内線をいただければ、ご準備しますのでお申し付けくださいませ。ウエルカムコーヒーサービスにつきましては、コーヒーの濃さを調節できますので、今回濃かったという意見を参考にしてより好まれるサービスにしていけるように努めてまいります。またお客様とお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
駅から近く、お部屋がシックで清潔感もあり、必要最低限は揃っているので過ごしやすかったです。チェックインやチェックアウト時に、フロントスタッフの配置が適切でスムーズだったのが良かったです。ただ、改善していただけるとさらに嬉しいかなと思う点もあります。
●枕がかなり低いです。フロントで枕のこと言うのが嫌なので、客室に予備枕設置して欲しいです。
●コーヒーがちょっと濃いかな。ウェルカムコーヒーは嬉しいのですが、ブラック派の私には煮詰まったように濃くて苦味が強いため飲みにくいです。お部屋にインスタントでいいのでコーヒーがある方が自由度があって私的には嬉しいです。
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この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清潔感等お褒めいただけました事、大変嬉しく感じております。
改善して欲しい所などの意見も送ってくださり、ありがとうございます。
枕に関しては、フロントにてお部屋のものよりも高さのある枕を貸し出しております。
もしよろしければ、事前のお電話や、お部屋に入ってから内線をいただければ、ご準備しますのでお申し付けくださいませ。
ウエルカムコーヒーサービスにつきましては、コーヒーの濃さを調節できますので、今回濃かったという意見を参考にしてより好まれるサービスにしていけるように努めてまいります。
またお客様とお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちしております。