この度はＨＯＴＥＬＳｔｏＲＫをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

廊下での大きな話し声ではご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
フロント・清掃に関わらず、全スタッフにおもてなしの心が身につけられるように指導させていただいておりますがスタッフの間に差があるのが現実でございます。
働きやすく、楽しい職場環境を構築して全スタッフが自然と笑顔が出るようにしていきます。


不快なご気分にさせてしまったにも関わらず、【快適に過ごせました】との一言をいただきお客様の心の温かさを感じました。ありがとうございます。

またWi-fiにつきましても近日中に改善の為工事を行う予定でございます。

ご丁寧にご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　高山