この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場ご利用の際には、サウナのテレビにおきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お調べ致しましたところ、インターネットホームページのサウナについては誤った記載がございました。早急に訂正をさせて頂きます、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

しかしながら「他は大満足」とのお言葉を頂戴することができましてほっとしております。
今後もお客様にお選び頂けるホテルであられるよう、サービス向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同