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ホテル ココ・グラン北千住 クチコミ・感想・情報

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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.55
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.24
  • 食事4.25

総合4

ツチブタ君さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

ツチブタ君さん [50代/女性] 2017-02-13 10:12:13

スタッフの対応も立地も抜群。
各部屋に備え付けのマッサージチェアはありがたいが、系列店に比べてグレードが低いので更新する際は足裏までマッサージできる機種にしていただければ最高です。
女性用の大浴場が狭く、パウダースペースが無いので髪の毛を乾かす際にドライヤーを使うのに不自由します。混雑時のバスマットの濡れ方が酷くて気持ち悪いのが難点。少ないスタッフで切り盛りしているので仕方ないでしょうが、もう少し頑張って下さい。
無料の朝食も大変ありがたいですが、品数が少ないのが残念。
でも、都内でこれだけのコスパの良いホテルは貴重なのでリピートしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ココ・グラン北千住 2017-02-19 17:44:34

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋にご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
マッサージチェアにおきましてご意見頂きましてありがとうございます。
より快適にお過ごし頂けるよう、足裏までマッサージできる機種、を今後検討して参りたいと思っております。

大浴場、朝食会場におきましてもお声をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
また、大浴場ご利用の際には不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後は混雑時にかかわらずお客様が快適にご利用頂けるよう点検に更に力を入れて行って参ります。

朝食に関しましても美味しく、楽しくお召し上がり頂けるよう勉強して参ります。季節ごとにメニューを変更しておりますので、何か「こんなものが食べたい」とお考えのメニューなどございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中、数々の貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
施設面、サービスともにまだまだ未熟な私共のではございますが、今後もお客様にお選び頂けますようスタッフ一丸となって参ります。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【カジュアルダブル禁煙】シモンズ160CM幅ベット♪16平米】