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天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊料金は廉価！それでいて部屋は良好！ぐっすり熟睡もできて朝ごはんも美味でした！本当に素晴らしいところだったのですが…１点だけ。就寝前の夜10時半頃、締め切った部屋の中にブーンと虫の羽音が…緑色のカメムシが続けて２匹も来襲してきました。８階の部屋で窓は一度も開けてないので、侵入経路は使用中だったエアコンの空気交換口と思われます。カメムシの悪臭は我慢のできるものだったのでそれ自体は気になりませんでしたが、もしこれがカメムシでなく、この季節特有のハチだったらと思うとゾッとします。どう対策してください、と申し上げるのも難しいのですが、もし何らか手立てがありましたら、ご検討頂ければ幸いです。ただ、本当にこのホテルは良かったと思っていますので、また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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過日は、スーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お休みのところカメムシが入り込んでしまい、お部屋や朝食に関しまして、「本当に素晴らしい」とのお言葉を頂いたにも関わらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ご宿泊頂くすべてのお客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」お部屋をご提供できますよう、設備の点検を徹底致してまいります。そんな中、「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。「第二の我が家」として快適にお過ごし頂くことができますよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中にも関わらず、このような貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル山口湯田温泉支配人
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
宿泊料金は廉価！それでいて部屋は良好！ぐっすり熟睡もできて朝ごはんも美味でした！本当に素晴らしいところだったのですが…１点だけ。就寝前の夜10時半頃、締め切った部屋の中にブーンと虫の羽音が…緑色のカメムシが続けて２匹も来襲してきました。８階の部屋で窓は一度も開けてないので、侵入経路は使用中だったエアコンの空気交換口と思われます。カメムシの悪臭は我慢のできるものだったのでそれ自体は気になりませんでしたが、もしこれがカメムシでなく、この季節特有のハチだったらと思うとゾッとします。どう対策してください、と申し上げるのも難しいのですが、もし何らか手立てがありましたら、ご検討頂ければ幸いです。ただ、本当にこのホテルは良かったと思っていますので、また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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過日は、スーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お休みのところカメムシが入り込んでしまい、お部屋や朝食に関しまして、「本当に素晴らしい」とのお言葉を頂いたにも関わらず、
残念で悲しいお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ご宿泊頂くすべてのお客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」お部屋をご提供できますよう、
設備の点検を徹底致してまいります。
そんな中、「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
「第二の我が家」として快適にお過ごし頂くことができますよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、このような貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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