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ホテルリソルトリニティ金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソルトリニティ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.55
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.79
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-10 16:40:31

今回最初に案内された部屋で冷蔵庫の中におそらく前のお客さんの食べ物の残りが入っていた。フロントにその旨を伝えたら、すぐに別室を用意してくれた。別にそこまでして貰わなくても良かったが、迅速な対応で良かったです。部屋も風呂もきれいでまた使いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリソルトリニティ金沢 2017-03-13 09:40:05

このたびは、ホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございました。
私どもの点検不足によって、ご滞在中にお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後、同じような初歩的なミスは起こらないように私どもの点検作業を更に厳しく行って参ります。
またお客様におかれましては、ご移動の手間をおかけして申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったのに、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。

金沢ご来訪の際には、ぜひホテルリソルトリニティ金沢を宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:長田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】ビジネスに出張にオススメ!人気のクオカード付き◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【[禁煙]■エコノミーダブルルーム■】

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