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諫早シティーホテル クチコミ・感想・情報

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諫早シティーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.00
  • 食事-----

総合2

tom2603さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

tom2603さん [50代/男性] 2012-12-28 22:46:47

今回、9階に宿泊したのですが、8階までしかLANが無くてホテル案内にはそのことは書いてあったかな?
また、2泊したのですが、翌日のベッドメイキングのシーツがしわが有りあまりいい気分とはいえないな。
一緒に泊まった相方の部屋の空調の利きが悪く、また浴室の清掃がなっていなく(長い髪の毛が数本、バスタブの中とシャワーヘッドに)、悲しい気分に。
朝食はチェックアウトの費にいただきましたが、値段が安いからそんなモンかな位の量でした。
従業員さんの対応は良かったですよ。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
諫早シティーホテル 2012-12-30 13:57:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。インターネットの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
シーツと浴室の清掃の件は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃を徹底してまいりたいと思います。
空調の方ももう一度点検等したいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
       諫早シティーホテル 担当 長嶋

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム(シングル)】
tom2603さん
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