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諫早シティーホテル クチコミ・感想・情報

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諫早シティーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.00
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-05-05 20:53:14

お部屋は普通。お風呂だけ改装されたようで、広くてキレイでした。バルコニー付きの部屋でしたが、ドアを開けると蜘蛛の巣が…。
朝食はバイキングかと思いきや、ご飯はお茶碗一杯、おかずは一皿に少しずつ乗せられただけでした。。朝食を沢山食べたかったのに物足りなかったです。飲み物はお茶・水・コーヒーのみで、コーヒーは食べている途中で持って来られたので、飲む時には冷めていました。朝食がとにかく残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
諫早シティーホテル 2017-05-07 09:32:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バルコニーに蜘蛛の巣があったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご飯とお味噌汁のおかわりは朝食の担当の者にお申し付けくだされば、対応させて頂いております。
お飲み物の種類につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
コーヒーは、朝食の担当の者にお申し付け下されば、温かいものとお取替えさせて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後、お客様に満足して頂けるサービスを提供することができるよう、努力してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【当館人気【喫煙】テラス付スタンダードツイン】