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4.0
投稿日：2017-04-16 11:23:08
5.0
投稿日：2017-04-16 00:23:48
2.0
投稿日：2017-04-16 00:19:01
5.0
投稿日：2011-09-03 00:01:21
総合2
白山立山藤さんさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ
３０２号室に泊まりましたが、部屋がとにかく残念でした。先ず臭いが古い臭いがしており残念な感じであった。
トイレが狭く変な臭いがした。換気扇と空調のガラリが埃まみれといった感じで不愉快でした。食事は味は良かったのですが、サービス係の方の気配りがまだまだだなと思いました。若くて元気は良いのですがもう少しゆったり感を出して欲しかったです。
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この度は伊東小涌園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋では大変ご迷惑をお掛け致しました。
早速頂いたご意見を清掃スタッフへ共有をし念入りな清掃を致しました。
又、お食事を担当しましたスタッフにも再度教育を致しました。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
夏期には屋外のプールも営業を致しますので、是非又ご家族の皆様でお越し頂けたら大変嬉しく思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
フロント 岩倉