磐梯熱海温泉　山城屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

1泊大人4名で宿泊させていただきました。
清潔で綺麗なお部屋・お風呂、優しく親切なスタッフさんたちです。

1Fのお部屋をご用意いただき、高齢の祖母がお風呂やお食事処に安全に移動できましたので
家族も安心してリラックスして過ごすことができました。
「簡易ベッド」をお願いしたところ、急なお願いにもかかわらず快く応対いただき、
祖母が大変喜びまして、私たちも嬉しかったです。
今度は事前にきちんとお願いしておきたいと思います。

お料理も「全品美味しかった」という家族の評価でした。
「全品」というのは今までの旅館でなかなか無かったです。
量も多すぎず、少なすぎずで、ストレス無くいただけました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋: 【本館【リニューアル和室】10畳～　】

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1172mさんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

1172mさん [70代/男性] 2021年10月24日 06:23:04

温泉は2回入浴しましたがとても気持ちのよいお風呂でした。
食事は盛り付けも美しく、とてもおいしかったです。
ただ残念だったのは、夕食時の料理を出すタイミングの悪さです。お造りが運ばれた後は、人手が足りなかったのか食べ終わっても次の料理がなかなか出てきません。イライラしてしまう程遅かったです。
通常は、それぞれの客の食事の状況を見ていて、タイミングよく運んでいるのでしょうが、残念でした。
それがなければ5点と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊
ご利用のお部屋: 【本館【リニューアル和室】10畳～　】

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投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 21:18:28

先日久しぶりに泊まりましたが相変わらず抜群の安定感でした。特に楽しみなのは夕食。ここに泊まって夕食を食べないのはもったいないです。丁寧な仕事をされている手作り感満載の山城屋の夕食、全国のいろんな旅館に泊まりましたがここの料理の美味しさは別格です。また、これはサプライズになるので、あまり教えたくないのですが、チェックアウトの際にお土産でいただける女将さんお手製の（シフォンケーキ）これがまた美味しいこと。販売すればいいのにと思うくらいの絶品です。美味しい料理に、清潔な旅館、また、お湯もよく、スタッフも感じがいい。最後に美味しいお土産まで・・。リピートしないわけがありません。また近いうちにお世話になります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年09月

ご利用の宿泊プラン: 『一泊二食付きリーズナブルプラン』プラン詳細ご確認ください。9月末まで本館確約特価です。
ご利用のお部屋: 【本館、別館指定なし】

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のりひかさんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

のりひかさん [40代/女性] 2021年08月16日 07:20:22

東京への帰郷の途中に寄らせてもらいました。清潔感があり、裸足で館内を歩けるのは子供もいるので楽でした。
温泉も肌がつるつるになり、とても良かったです。食事は朝食だけですが、温かい状態で大変有難く大満足で、家族でご飯おかわりしちゃいました。夕食もいただいてみたいので、又来たいです。
帰りの際のサプライズもありがとうございました、子供達も喜んでおりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年10月01日 21:57:28: この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけ嬉しく思います。
通常プランの夕食はこだわりのお料理ばかりですので是非２食付きプランでのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆★お手軽1泊朝食付きプラン★☆プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋: 【本館、別館指定なし】

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投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 16:52:16

今まで本当に損していた（そんな気持ちにさせる宿だった・・）もっと前に知りたかった。出張で郡山を訪れた際、仕事の時の宿泊はビジネスホテルと勝手に決め込んでおり、いつも駅前のホテルに宿泊。たまたま駅前ホテルが取れなく泊まったのが山城屋。ビジネスホテルと料金は変わらずに泊まれるのに、美味しい手作りの料理が食べられ、また天然温泉の露天風呂まで楽しむことができ、部屋も清潔で広く、スタッフの方も感じがよいと本当にびっくり！「なんでもっと早く気付かなかったのか・・今まで本当に損していた気分になった」またアクセスも郡山インターから一本道で行くことができ、郡山駅前に行くより道が混んでいないのであっという間に到着でき言うことなし。会社の皆にぜひ教えたい、そんなお宿でした。お勧めです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年08月05日 20:12:55: この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また身に余る最高の評価を頂戴身の引き締まる思いでございます。
ご滞在中、お食事、露天風呂ご堪能いただけ何よりでございます。
より一層のおもてなしをお約束いたしますとともに、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 『一泊二食付きリーズナブルプラン』７月末まで本館の客室確約で特別価格。
ご利用のお部屋: 【本館、別館指定なし】

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投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 00:08:08

前職は旅行会社で長い間添乗員をしておりました。今は別の業界で働いており時々出張で郡山に訪れます。好奇心旺盛な性格もあり同じホテル（旅館）お店にはいかず、新規開拓が大好きです。磐梯熱海の旅館も山城屋の他に7件泊まりましたが、どうしても山城屋が忘れられずに（自分のルールを破り）再度戻ってきてしまいました・・。食事、お風呂、お部屋も清潔と、上げたらきりがありませんが、なんといっても一番の魅力はスタッフの方が本当に素晴らしく、心からのんびりした気持ちにさせてもらえます。（くつろぎの宿とはこういう旅館のことを言うのでしょうか）一度訪れてみれば納得してもらえると思います。コストパフォーマンス最高の旅館、元添乗員お勧めのお宿です。また露天風呂につかりながら聞こえる、電車の「ガタンゴトン、ガタンゴトン・・」という心地よい音色が今でも耳に残っております・・（早くまた泊まりたいです）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年06月11日 18:19:41: この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、数ある宿から山城屋を選んでいただき感謝申し上げます。山城屋では料理に好評をいただいておりますが、お風呂お部屋にも満足いただきありがとうございます。スタッフもこちらのご感想を拝見し感謝しておりました。次回のご宿泊時にも満足いただけるよう従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 『一泊二食付きリーズナブルプラン』６月末まで本館の客室になります。
ご利用のお部屋: 【本館、別館指定なし】

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投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 16:26:00

とても素敵なお宿です。本当は内緒にしておきたいほど・・。食事が美味しいのはもちろんのこと、何よりおかみさんをはじめ、スタッフの方のホスピタリティーが素晴らしいです。機会があればぜひ！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 13:19:57: いつもご利用、誠にありがとうございます。

サービス、お食事共にお褒め頂き大変嬉しく思います。

出来ることならば、内緒にはせずに、皆様で楽しんでいただけたら、当方喜びます。

またのご利用、従業員一同、いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆★お手軽1泊朝食付きプラン★☆プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋: 【本館、別館指定なし】

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shkkntさんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

shkkntさん [40代/女性] 2021年05月06日 17:26:10

料理が何を食べても美味しかったです！お出汁が効いていて満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 13:12:18: この度はご利用、誠にありがとうございます。

お食事に御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋: 【本館、通常客室】

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rinkotyanさんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

rinkotyanさん [30代/女性] 2021年04月30日 20:23:48

口コミ通りの接客とお料理でした！妊娠中のため生ものが食べられないことを事前にお伝えしておいたところ、代わりのお料理を何品も出してくださり感動しました。
コロナの関係もあってかお風呂もほとんど貸切状態、ひさしぶりにゆったりとした時間を過ごせました。泉質も最高です！
お土産のシフォンケーキも帰宅後とても美味しくいただきました。なんでこんなにふわふわに焼けるのか、今度また利用させていただく機会に伺いたいです。

１つわがままを言うとすれば、お部屋の洗面所に手洗い石鹸があればよかったなと思いました。
お部屋はとても広く、掃除も行き届いていてお布団ふかふか、文句なしでした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 13:10:28: この度はご利用、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

無事に、元気なお子様が生まれますよう、心よりお祈り申し上げます。

女将のシフォンケーキは、当館の名物となりつつありますので、女将に作り方を訪ねていただくと、大変喜ぶと思われます。
ぜひとも、よろしくお願い申し上げます。

洗面所の件、大変申し訳ございません。
次回は、お客様に満点をつけていただける、サービスができるよう精進してまいります。

お客様の、またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お料理全て名水仕込み】和会席膳和牛堪能プラン
ご利用のお部屋: 【本館【リニューアル和室】10畳～　】

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投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 17:47:48

よかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年03月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 12:34:34: この度はご利用、誠にありがとうございます。

又のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋: 【本館【リニューアル和室】10畳～　】

立地5

投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 14:57:34

夕食朝食ともお料理が豊富でご飯もおいしかったです。
お風呂も一晩中はいれて最高でした。
お土産のシフォンケーキにも感激でした。
家族的なこじんまりした宿なのでとてもよかったのですが、幼児や成長期のお子様を持つ家族ずれにはちょっと寂しいかも、
友達にも勧められる宿です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 12:32:44: 返信が遅くなり申し訳ありません。

お食事、施設等、御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉の通り、当館はお子様が遊べるスペースは少ないのかもしれません。
貴重なご意見として、受け止めさせていただきます。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋: 【本館、通常客室】

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HAYATO4145さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

HAYATO4145さん [30代/男性] 2021年02月12日 20:08:37

年末に初めて伺い大変気に入り約2ヶ月で2回目訪問させて頂きました。磐梯熱海の旅館は10箇所近く泊まらせて頂きましたが、リピートは初めてでした!女将さんはとても気さくで話しやすく、他の従業員の方も丁寧で言う事なしです!!帰り際に頂いた女将さん手作りシフォンケーキも最高に美味しく、頂いたその日に家族で頂きました。また是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年02月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 12:26:24: 返信が遅くなり申し訳ありません。

この度はご利用、有難う御座いました。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
女将もシフォンケーキが喜んでいただけて、よかったとのことです。
これからもお客様に選ばれ続けられるよう、誠心誠意、頑張っていきたいと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、ここよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊
ご利用のお部屋: 【本館【リニューアル和室】10畳～　】

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投稿者さんの磐梯熱海温泉　山城屋のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 21:47:02

いつも利用させてもらってます。とにかくご飯が美味しい！そしてお風呂も気持ち良い！！
とにかく安心して過ごせるお宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

磐梯熱海温泉　山城屋 2021年05月30日 12:14:31: 返信が遅くなり申し訳ありません。

いつもご利用有難うございます。
これからも、お客様の心の拠り所となれるよう、精進してまいります。

またのお越しを、従業員一同、いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆★お手軽1泊朝食付きプラン★☆プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋: 【本館、別館指定なし】

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