レビューを見て不安の中伺いましたが、本当に良い宿でした
こんなにコスパが良く、贅沢な程のご飯、お風呂、サービス、気遣い、
本当に良い家族旅行になりました

また伺わせて頂きます(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食事もお風呂も良かった。中居さんが感じの良い方でホッコリしました。また嬬恋村の仕事が入ったら利用させていただきます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

今回で2回目でしたが、それはここの旅館の温泉が素晴らしくての再訪でした。
飲泉もできる源泉掛け流しの風呂が広い！
しかも少し高温の湯船とあまり暑くない湯船の２つがあり、ゆっくり長く温泉に浸かれます。
ここの温泉は本当にいいなぁと思います。
食事は今回は朝食だけでしたが、とても美味しく量も十分でとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

良かった点
バス停のすぐ目の前で、アクセスは良かったです。
温泉も温度の異なる浴槽があり、入りやすかったです。
食事もボリュームはありました。

改善してほしい点
旅館の中で家族で住まわれているようですが、従業員の行動が接客より自分の家族サービスの方を優先されているように感じました。
旅館内に家族を入れるなとまでは言いませんが、客のいる時は家族サービスよりも接客に専念した方がいいと思います。
具体的には以下の点です。
食堂やフロントに客が来ても案内もせず、家族で会話している、自分の子供の相手をしている。
宿泊客が食事中に隣の部屋で家族で食事する。
私どもはお金を払い、宿泊しに来ていることをお忘れなく。
他にも家族経営の旅館に泊まったことはありますが、家族サービス優先の旅館は見たことがありません。

また、事前決済済みでしたが、チェックアウト時に宿泊料金を請求されました。
精算時に私が気付いたので良かったですが、お金に関する部分なので、事前に十分に確認された方がいいと思います。

ハイクォリティーな接客技術までは求めていないですが、接客面での改善事項は多いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

食事も温泉も大変に満足できるものでした。
館内の温泉は、１日目は１階、２日目の朝は地下１階と代わる代わるの入浴となりましたが、地下１階のお風呂の方が湯温が低めで長く温泉に浸かっていることができました。また、地下１階の風呂の方が湯の花が多かった感じがします。
食事は夕食、朝食共に質量ともに十分でした。
味噌汁も野菜や豆腐などがふんだんに入っていて美味しかったです。
私は近くにある上流の鹿沢温泉の日帰り温泉に行ったのですが、当ホテルからそこまでのアクセスも一本道で分かりやすてくて良かったですね。
また機会があれば行ってゆっくりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ツーリングで利用しました。施設全体は昭和の面影を残す感じで私は好きです。
①お風呂
シャワーは多く便利です。湯船も広く赤い湯花がちらほらと・・・のんびり入れました。
②食事
夕朝食とも美味しくいただきました。食事会場でご飯お味噌汁は自分でよそう形式なので、好きな時に好きなだけ食べれてイイです。味付けは濃いめですが白米が進みます。大量のキャベツが入った味噌汁は甘みがあって美味しいです。山の民宿のような手作り感のあるおかずです。
③リーズナブル部屋
なんとも懐かしい昭和の感じの満載の室内です。ゆっくりと過ごすこと、寝ることには十分です。
布団のシーツはパリパリですが、そこもイイ味だしてます。
④駐車場
道を挟んで砂利の駐車場。だだっ広いので好きな場所に停めました。ちょうど駐車場に停めたバイクが見える部屋でしたので安心しました。
⑤立地
道路沿いに忽然と出現する温泉通りですが、そこがまた郷愁を感じれてイイです。温泉街もイイですが、こんな感じの温泉地もイイ。コンビニやら商店はありません（セブン大笹店で買い出ししました）

総じて私にはノンビリできてイイお宿でした。翌日の午前中はパノラマラインに行きキャベツ畑を見ながら「ボッ～」としてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

スキー場が近く、前泊にも便利です。
お風呂も温泉で身体が休まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

宿泊2～3日前にスマホから予約

バイクで行く旨、食事のことについてちょっとお願いなど、連絡欄に書いたのだが、見事にスルーされていた。きっと読んでいない。ネット予約のことなどが分かる人が居ない／少ないのだろう

館内も部屋も、汚いというほどではないがピカピカではない。値段相応。カメムシがあちこちに居たが、そういうの嫌いな人はダメでしょう。館内いたるところにガムテープが置いてあったが、カメムシ退治用である。

トイレは共同で、ピカピカという感じではないが、汚いというほどでもない。シャワートイレ完備

食事は美味しかったし、量もあった。「品数少なめで値段が安い」というプランだったが、ちっとも少なくない。十分だった。

おかみさんは普通に愛想が良かった。しかし、厨房のオヤジ？は愛想が悪いどころか、挨拶しても返事もしない人だった。おはようございますと声をかけてもこちらをチラッと見ただけで完全無視。俺は厨房の人だから客とは触れ合わないぜ、と決めているようだった。　安い宿なので、まあいい。それくらいは許してやる。

風呂は、泉質がとても良い。茶色っぽいので鉄分豊富なのだと思う。　浴室の清掃が行き届いているようにはちっとも見えない。汚い掃除用具入れのドアが開いたままだったり、全体的に良く見せようという意思が感じられない。しかし安い宿だし、こういう宿だと割り切っているので、大して気にもならない。

立地はとても良い。これぞ嬬恋村！という高原道路の近くにあり、綺麗な景色が楽しめる。宿からの眺望が特別良いわけではないが、そういう環境の中にある温泉街なのでとても良い。　周囲に店などは無いように見えた。買い出しが必要なら事前にしておかないと、何も手に入らないかも。北軽井沢のコンビニでビールなど買って行って良かった。宿の周りでは買えなさそう。田代湖の近くの集落に行けば商店くらいはあると思うが、この宿から徒歩圏内ではない。

綺麗な設備、厚いおもてなしなどを望む人は、この宿を選んではいけない。安くて、そこそこご飯が美味しくて、ちょっとくらい汚くてボロくても平気だよ、という風に割り切れる人にはお勧めできる宿である。　小奇麗な温泉ホテルじゃないよ。どっちかというと、古いしあんまり綺麗じゃないな～くらいの旅館だよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

朝食付きの宿泊でした。湯豆腐に目玉焼きと温かいものが多くあり、ご飯が進みました。お風呂は源泉掛け流しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ゲレンデから近く便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

夕食が鶏鍋で、キャベツも豚肉もタレもありませんでしたが、プラン名にあるので一言あってもよいと思います。
朝食のお時間も教えてくださらず、お部屋の案内も一階から指示され、逃げるように行ってしまわれました。
大変なら、受付の場所で紙で示しても良いと思います。
また、非常口の案内をお部屋に置くか伝えた方がよいです。
お食事の品数は沢山ありましたが、ほぼお野菜なので満足感となると難しいです。何か一品は食べた記憶の残るものは必要だと思います。
お布団は自分で敷くところが増えていますので、そこに人手を取らずにもう少し全体的に満足感を得られる工夫があればよいと思います。金庫も見当たらないため、逆に不在間にお部屋に入られる方が怖いと感じました。
お風呂の電気のスイッチが半分どこにあるか分からず暗めの中入浴いたしました。
もう少しお安ければ我慢できるかもしれないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月連泊しました。安さからみると、まあ満足。部屋は古く隙間風を感じて畳が冷たい。部屋に石油ストーブがあり、ストーブから離れられない。朝夕ともおかずは多く、まあ美味しい。特に朝食に好みにより目玉焼きにできるのも良い。早朝出はおにぎりを用意してくれます。瓶ビールがよく冷えていてうまい。値段は850円。食堂の女性は目配りできる方。受付の男性は物静かで真面目な感じ。全体的に好感が持てます。脱衣所に髪の毛が落ちているので、クイックルワイパーを置いていて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日チェックインの時間の変更をお願いしたのですが、柔軟にご対応いただけて、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

2023.09.08（金）に宿泊しました。35年ぶり3回目の利用です。前回はまだ「つちや旅館」だったときです。
急遽、近くで用事ができて当日予約しました。空いていて良かった！
台風13号が接近中、軽井沢から小諸にかけては青空が見えていましたが、宿周辺は霧雨が降っていました。
素晴らしい宿、とまではいきませんが、1万円以下で2食付き、かけ流しの温泉を楽しめれば十分満足です。
設備やサービスは過去の宿泊や、最近の口コミで把握していましたので、特に驚きはありませんでした。
チェックイン時に、部屋、お風呂、食堂の場所の説明を受け、部屋に向かいました。そうそう靴は自分で下駄箱に収納するシステムです。
部屋は2号館2階にある和洋室。エレベータはなく階段での移動です。部屋の古さは否めませんが、掃除はされており、蛍光灯のカバーにも虫の死骸はありませんでした。
冷水やお茶菓子のサービスはなし。お茶と紅茶のティーバックが1つずつ、インスタントのスティックコーヒーが1つ用意されていました。コップは紙コップが4つ。
冷蔵庫と空気清浄機もありましたね。節電のためか、コンセントは抜いてあり、利用時に自分で差し込む必要あり。Wifiも利用可能、廊下の貼り紙にPWが書いてありました。
一服して大浴場へ。源泉が絶え間なく注ぎ込まれている、ちょっと熱めの浴槽と、浴槽内でつながっている少し温度が低い（個人的には快適な温度の）浴槽がありました。
24時間入浴可能な源泉かけ流しの温泉、飲用もできるようです。
宿泊客は私ひとりだったようで貸切状態、途中で地元の方らしき日帰り入浴客が入ってきました。少し会話をすると、温泉は最高だが、蛇口やシャワーでお湯が出ない席がある、と説明してくれました。
こことここの席は、お湯が良く出るよ、と教えてくれました。流石常連客です！
夕食は1階食堂で。手の込んだ料理とまではいきませんが、お腹をいっぱいにするには十分な量と、味もなかなか良かったです。上州もち豚と嬬恋産キャベツの陶板焼きは、自分で勝手に火を付けるようになっています。こちらの方が気が楽かな。
食事はHPに掲載の写真とほぼ同じでしたが、天ぷらは出なかったですね。茶碗蒸しはアツアツでした。それと、生ビールもありました。
こういう宿があってもいいかな、という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

嬬恋は一度行きたかったところだったので、宿に行くまでの行程でとても満足でした。
レビューにあるように宿の方が同じ部屋で食事をとるようなことはなく、至って普通でした。
食事内容に関しては料金を考えれば相応かと。欲を言えばキャベツを使ったおかずがもう少しあると嬉しかったです。
温泉は熱湯とぬる湯の２漕に分かれており、好みの温度に入ることができます。
適度な距離感でゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

食事や接客なども含めて気持ちよく宿泊させていただきました。ただ木造なだけあって廊下の足音や階段のきしむ音、隣の部屋の話し声などが私は気になってしまい、結局耳栓をして寝ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

元々民宿に近かったのが、バブル期のスキーブームで部屋数の多いホテルにして、そのままになっているという印象で、全体的にかなりガタが来ている感じですが、掃除はされており、そこまで悪い印象ではなかったです。

■お料理
夕飯は地のものメイン、とくに、群馬の地元のマスのお刺身や煮物など豆腐の揚げ浸しなど、地味ですが、品数はかなりあり、味付けもおいしかったです。むしろ全部たべきれませんでした。
地物がシミジミ食べられるというのに価値を見いだす方はよいのではないかと、

朝ご飯も、冷めた物を温める鍋やお料理など、ほっとする味でした。

■お部屋
広いお部屋が広すぎて、一人ではかなり持て余しましたが、
古くなってはいるものの、清掃はちゃんとされておりました。

男同士のともだち旅ならアリだけど、恋人とは来られないってところでしょうか

■お風呂
温泉が24時間源泉掛け流し、かつ、湯温が2種類も楽しめるという、すばらしい対応。
私的には文句のつけようがないです。
ただ、湯ノ花が高温のところに結構たまってたり、風呂全体に湯ノ花がついてたりとかするのは、しょうがないとはいえ、嫌いな人はいそうですね。

泉質は草津の後には、やわらかい湯もありだなーという感じで、
マグネシウム・ナトリウム－炭酸水素塩温泉　
湯治の湯という感じでした。

■総評
味がある地方の温泉旅館として、また泊まりたいと思ってます。
今度は三泊ぐらいでのんびりですかね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

バイクソロツーリングで利用。バイクは玄関前の屋根付きの場所に。とてもありがたい。お風呂も綺麗で、24時間いつでも入れる。今度四阿山登山に来ることがあったらまた利用しようかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

四阿山登山で利用。山小屋っぽい雰囲気でした。夕食は18：30から朝食は7：30から。山に近い宿なのに7：30からは遅すぎる。仕事が登山ガイドなので沢山の温泉宿に泊まっているが、ほとんど7：00からなんで確認もしなかったのが悪かった。でも登山客もいるはずなので、せめてプラン詳細に朝食時間を書いといてほしい。落ち度はないがお客のニーズを汲めてないかなとの印象。部屋は異臭がしたが、劣悪な宿に泊まりなれているので我慢できたが、観光の人には厳しいでしょう。連れのお部屋は異臭はなし。普通でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

周囲に店も無く静かな場所です。
館内は暗い感じで、鴨居が各所で低く背が高い人は注意です。
窓からの眺めは悪く、館内案内本もありませんでした。
でも無料ＷｉＦｉはあります。
部屋に置いてあるガムテープはカメムシが出た時の対応グッズです。
食事は量が多くキャベツが美味しかった。
でもＴＶも音楽もない食堂で、知らない客と向い合わせで食事です。
風呂は空いていたので、のんびり一人で入れました。
従業員は必要なことは親切に対応してくれます。
地域クーポン券2000円やキャンペーン宿泊費3000円引きは、
こちらから言うことなく対処してくれました。
このあたりはガソリンが現在180円/Lくらいだったので、
地域クーポン券で給油できて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月