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名古屋ビジネスホテルサンクロック クチコミ・感想・情報

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名古屋ビジネスホテルサンクロックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.44
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.36
  • 食事4.07

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋ビジネスホテルサンクロック のクチコミ

投稿者さん 2016-10-10 20:31:13

最低のホテルでした。
他のクチコミにあるように、汚い。特に部屋の外。
部屋の天井に照明が無く
枕元と机のスタンド照明のみ。
こんな薄暗い部屋は初めてだ。
さらに壁の一部の壁紙が大きくはがれており、机の角や足が変色している。
このホテルに泊まる事を後悔しつつ就寝。
翌朝、起きたら部屋が水浸しになっていた。
壁紙がはがれている所から水が大量に入り込んでおり
机と床、壁がビチャビチャ。
上記の壁紙がはがれているのと机の変色の理由がわかった。
しょっちゅう水漏れしているのは間違いない。
そんな部屋に客を通すなんて。
チェックアウトでフロントに行き、文句言おうと思ってたら
スタッフの中年男性が、なんと向こうから
「雨漏りしたでしょ?すんませんね!業者に連絡したから!」
は?こちらは水浸しの件を一言も言ってないけど何で知ってんの?
しかも雨漏りだったの?
という事は、雨が降るたびに雨漏りする部屋だったのね。
雨漏りするのを把握してるのね。
呆れて文句も言えなくなった。
どうせ今回も口だけで修理してないんでしょう。
しょっちゅう雨漏りしてるから、壁紙はがれて机が変色してるんだろうが。
こちらの荷物が濡れなかったのが唯一の救い。
もしこちらのモバイル機器が濡れたら弁償するのか?
どうせしないだろうな。
雨が降るたびに雨漏りする部屋で営業するボロホテルだし。
最低のホテル。二度と行かない。
値段もそんなに安くないし。
ボッタクリだね。
すんませんね!の一言だけで
返金や割引はもちろん無し。
荷物や私自身を心配する気も無し。
普通、大丈夫でしたか?とか聞くよね。
このホテルに、まともな人間は居ないみたい。
最低な設備、最低なスタッフが揃うホテルでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名古屋ビジネスホテルサンクロック 2016-10-12 22:12:36

この度は当ホテルの設備及びスタッフがお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
雨漏り箇所につきましては、修理業者に再度連絡をいたしまして早急な対処をさせてをります。
またスタッフに関しましても厳重注意をした後、今後このような事案が発生しないように努めて参ります。
今回、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず不手際の数々再度申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルタイプ】