市内の老舗うなぎ屋でせいろ蒸し御膳を堪能、廊下を歩くのにスリッパがなく困った、駅から遠く、日帰り温泉客で混雑していた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

柳川を探索する前日に宿泊しました。浴場施設に併設された宿です。
料金がお手頃で、温泉にも入れるのでお得だと思います。付近には飲食店が多く有り、やコンビニも有り、柳川観光の堀にも近く、立地が良いなと思いました。
熊本から訪れたのですが、遠方だとチェックアウトが12時で良いとの事でした。
色々と便利だったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

　まあまあ普通のホテルですが、スタッフさんの対応は、とても心地よい対応でした。ただ素足の館内移動は抵抗がありました。忘れものの迅速な対応は、たいへん感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族旅行で利用しました。とにかくひどかったです。館内はスリッパもなく裸足。館内が綺麗であれば、まだ良いが掃除も行き届いてなく、汚れやシミも目立ちかなり不衛生で常に靴下をはいて移動しました。また、温泉の泉質は良い気はしましたが、ホテル記載の写真と比較してもかなり古く、狭かったです。夕食も、お品書きもなく、バイト生が料理の説明もなく、ただ料理を運ぶだけ。なにを食べてるのかもわからず、お品書き等を訪ねても「確認します」と言ってその後、なんも返答なく。部屋も布団の下にはごみのカス、テーブルの上はほこりが多く、掃除を全くしてないのかというレベルの汚れ具合。
もう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コンビニが近くにあり便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

温泉がとってもよかったです。次回は食事付きのプランで宿泊してみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

5月3日大人１名宿泊しました。コメントを閲覧して行くが正解！見て行ったので助かりました。必要物品は家用スリッパ（履物なし、裸足移動）、飲み物（熱いお茶しかない、ビジネスホテルにあるペットボトル水ない）、女性なら浴衣上羽織（白い浴衣）です。女性風呂は何箇所もシャワーが出ないし部屋は西陽でクーラー効き悪いので要注意。大浴場は一般入浴者と同じで地元の人が頻繁に入りに来てました。
スタッフがチェックアウト把握してないのか鍵空けられました。
温質はトロトロ素晴らしく、夜は静か、私の場合はチェックアウト12時、周辺施設良し、フロントスタッフ接客は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

まずスリッパは欲しかったです。エレベーターは畳でしたが、チェックインする時もお風呂に入った後も同じところをあるくので、汚れててもキレイでも一緒は嫌でした。
お風呂は最悪です。
温泉だからここに決めたのに、コロナ禍なのにおばちゃんたちがお風呂の中で大声で話をしてました。
看板やフロントで大きな声を出さないでくださいなど案内してほしかったなと思いました。
ゆっくり浸かりたかったですが、疲れがとれるどころかすごく疲れました。
男湯のほうは足拭きマットがすごく臭かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

建物は古く簡易の宿泊所みたいで、スリッパが無く、裸足で移動しなくてはならない。
温泉はコロナが蔓延する中で日帰り温泉客が多く、温泉自体は良かった。
食事は量が多くて、ウナギのせいろ蒸しは美味しかったが、出るのが遅くお腹いっぱいで、もう少し早くでたが
良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

　電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場も広く、問題は無いでしょう。準上手にリニューアルされてはいますが、トイレや洗面所の排水系その他を見ると、古さは否定は出来ないでしょう。部屋はビジネスホテル系という感ですが、冷蔵庫他は一通り揃っています。　ここの売りはなんと言っても温泉でしょう。下調べ無しで投宿したので、準味付きの準ヌルヌル感の湯に出会え、個人的に素晴らしい湯だと思います。まさか柳川で、このような温泉に入ることが出来るとは思いませんでした。
　翌日の朝食も美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。ただ給仕される方が男性スタッフ(若社長？)の為か、お茶や水が無かったのはマイナスポイント。牛乳や食後のコーヒーサービスがあると尚良しです。
　屋号の入ったマッチが無かったのも残念です。パンフレットと屋号の入った箸袋は有ります。カード決済も出来、普通に泊まる分にはほぼ問題無いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

12月に利用しました。エアコン設置の向きが悪いのか、部屋の入口側はまったく暖まらず布団から出れませんでした。
フロントの対応も温泉も良かったしその点が残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

温泉にいつでも
入れて最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

風呂が良かったょ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

溢れるお湯に電気風呂、大満足です。お風呂上がりにビールをと食事処へ。中々つまみが出てこないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉と食事は大変満足しました。スタッフの対応も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

当日がメンテナンスの都合で１０時までしかお風呂が
使えないとわざわざ連絡を頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

夕飯が少し味が薄くて、ポイントが下がってしまいましたが、基本的にはおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

駅から離れてます。
健康温泉ランドに宿泊所が付いた感じです。
ホテルのサービス関係は、フロントで別の方が対応してくれます。
温泉時間が外からのお客さんと同じで、のんびり入る時間がほしいです。
とてもにぎわってます＝地元に人気なんですが、やっぱり静かに入りたい。
食事付きプランにしましたが、うなぎミニせいろを期待しましたが、配膳で白飯が運ばれました...
コロナ対策で別室で頂いた点は評価できますが、食事コースを間違うのはどうかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

温泉はとても良かったが、料理が時期的なものがあったのか、桜を使った料理がいくつかあってせっかくの料理が、桜餅の味になってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

夕食の際に従業員の方がメニューを把握していなかったり（メニューを持ってきてくれなかったり、確認してくると厨房を往復したり）、次の料理を持ってきたときに机の上にある皿やおてふきを持ってきた料理の皿で押しのけながらスペースを作って置いたり、器を置くときもそっとではなくガチャンと置かれたり、そういった所作の粗さが気になりました。
お料理はおいしかったですが、料金に相応しいサービスは受けられなかったと感じました。
あと館内でスリッパが履けるようになっていると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月