この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。近年、禁煙ルームを好まれるお客様が増えてきたように思います。当ホテルは、昨年禁煙ルームを大幅に増室する改装工事を行いました。禁煙希望のお客様には出来る限りご意向に添う対応をさせていただきたいと考えております。まだまだ至らぬ点もございますが、伊勢シティホテルでのご宿泊がお客様の良い思い出の一つとなるよう今後も努力を続けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。禁煙のお部屋をご予約頂いたいもかかわらず、タバコ臭が強く残っていたとのこと、大変不愉快な思いをお掛けすることとなり、申し訳ございませんでした。おそらく前日ご宿泊になったお客様が、喫煙されたのではないかと存じます。このような場合、本来ならば清掃時に担当者が気付き、換気を十分したうえでカーテン、羽毛布団などのクリーニング、業者を入れての室内清掃、オゾン脱臭等の処理を致しております。それでも臭いの消えない場合には、当日の使用を中止しております。しかしながらこの度は配慮を欠き、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、清掃時の確認を徹底して行って参ります。アメニティにつきましては、お気に召して頂けたようで幸いでございます。勝手ではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。いつもご宿泊後にご丁寧なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回は、あいにく禁煙ルームが満室のために喫煙ルームでのご滞在となりましたが、匂いを不快に感じることなくご宿泊いただけ、幸いでございます。ますます深まりゆく秋、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回、レストランでのお食事に大変ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。「お値段以上の価値あり」とお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。また、お部屋にございますドリップコーヒーで、観光やビジネスで疲れた身体にホッと一息ついていただければ幸いです。ノンアルコールビールのプレゼントは、期間限定のキャンペーンとしてお渡ししておりますが、お喜びいただけ何よりでございます。今後、また伊勢を訪れる際にはご予約賜りますようお願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、前日は別館の伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。私どものホテルと伊勢シティホテルアネックスは系列のホテルではございますが、築年数をはじめ、お部屋の構造や宿泊料金等異なる点がございます。当ホテルも伊勢市内では老舗のホテルとなってまいりました。皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるよう日々努力を重ねております。まだまだ至らない点は多いかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご指摘いただきましたお風呂のお湯の調節につきましては、すぐに確認をさせていただきます。次回また伊勢神宮参拝に来られる際には、伊勢シティホテルにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。秋深まりゆく季節ですが、お風邪などお召しになられませんようお気をつけくださいませ。

この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。禁煙希望の方で、ご予約時やむをえず喫煙ルームしか空がなくご予約をいれていただいた方でも、チェックイン時に禁煙ルームに空室がある場合にはお振替をさせていただいております。今回は残念ながら禁煙ルームの空きがなく、消臭スプレーの貸出し対応となりました。また、事前にご連絡いただければ、清掃時に前もってお部屋の消臭処理をさせていただきます。これからの季節、朝夕と冷え込んでまいりますのでくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、エレベータのご利用でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後のリニューアル時の改善の参考にさせていただきます。ノンアルコールビールのプレゼントは、当社ウェブサイトのリニューアルご案内もかねて、期間限定のキャンペーンとしてお渡ししております。また、当ホテルの新聞各紙は有料販売でございますが、現在、期間限定で朝日新聞の無料配布キャンペーンをおこなっております。今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。また伊勢にお越しの際にはご利用賜りますようお願いいたします。

この度は伊勢シティホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。排水の問題につきましては、私どもも大変苦慮しており、現在は定期的に薬剤洗浄と、圧縮空気による随時の施工を行っております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。快適にバスルームをお使いいただけるよう、今後とも改善策に取り組んで参ります。ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。伊勢・二見・鳥羽方面を観光する手段として「CANバス」という周遊バスをご利用いただくと便利でございます。1DAYフリー切符は大人1000円（こども500円）でご購入いただけます。最寄の駅等で販売しております。1日何度でも乗り降り自由でいろんな観光スポットを巡りたいというお客様にはオススメです。また、1日では周りきれないというお客様に、2dayフリー切符もございます。大人1600円（こども800円）。当ホテル館内にもCANバスの時刻等が載った案内パンフレットがございますのでどうぞご自由にお持ちくださいませ。今回、JR伊勢市駅からホテルまで徒歩でお越しいただき「けっこう歩いた」というご意見がございましたが、伊勢市駅の近鉄北口改札をでていただければ、徒歩3分ほどでお越しいただけます。次回、また伊勢へ観光にお越しの際はご宿泊賜りますようお願い申しあげます。

この度は、伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての伊勢の雰囲気はいかがでしたでしょうか？迷うことなく、楽しく観光していただけたご様子が窺え、この旅をきっかけに伊勢を好きになっていただければ幸いです。ご意見にもございましたように、当ホテルの駐車場は、無料でございます。満室の日や宴会場で大きなパーティーや会議がございますと、敷地内の駐車場が大変混み合い、満車になる場合もございます。その際は、第２駐車場へご案内をさせていただいております。いつでもご遠慮なくフロントにお声をおかけくださいませ。また、伊勢神宮時参拝時にご利用賜りますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって、ご満足いただけるご旅行となったご様子が窺え、私どもも大変嬉しく存じます。今の時期は、暑くもなく寒くもなく、観光にはとてもよい季節柄でございます。伊勢神宮参拝も秋の涼やかな風とともにマイナスイオンをたくさん感じていただけたのではないでしょうか？また、次回伊勢神宮を参拝される際も、ぜひご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは伊勢市駅（ＪＲ/近鉄）と宇治山田駅（近鉄）のほぼ中間にあり、近鉄伊勢市駅北口改札より約300メートル、宇治山田駅改札より約350メートルという立地でございます。近鉄またはＪＲをご利用いただくお客様には伊勢市駅を、バスをご利用されるお客様には宇治山田駅を、ご案内させていただいております。このように２つの両駅が近いことから、多少の電車の音は否めませんが、ご意見にもございましたように、比較的静かな土地柄であると思います。また、ご意見の中の「おいしいラーメン屋さん」とは、当ホテルから徒歩１分のところにある屋台風の『金星』というラーメン屋さんかと存じます。深夜１時近くまで営業しており、夜遅くお食事をお召し上がりになるお客様がよく利用されております。次回、また伊勢を旅される際も、伊勢シティホテルにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。『鉄道ファン必見！！窓から眺める電車ビュープラン』でご予約を頂戴しましたお客様には、出来る限り電車がよくご覧いただけるお部屋をご用意させていただいております。お部屋によって見える電車の角度等は異なりますが、鉄道がお好きな方は是非、近鉄線あるいはJR線をお楽しみいいただけたらと思います。このプランは特典としてお一人様に1本、ペットボトルのお茶がついております。また、次回も伊勢に来られる際にはご宿泊賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、清潔でなければならないはずの浴室清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。私どもの施設は市内のビジネスホテルの中でも歴史のあるホテルとなって参りましたが、古い施設であっても清潔な状態を保つことはホテルの基本であり、重要なことでございます。今回の事につきましては、清掃手順、最終確認方法を含め、客室整美スタッフと協議して再発防止に努めて参ります。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。空調の温度設定につきまして、当ホテルの空調は全館一括管理のファンコイル方式というシステムを採用しております。その為、お客様のお部屋での調節は、温度設定ではなくつまみによる風量調節のみとなります。また、便器が小さめだったという点に関しましては、残念ながら今のところリニューアルの予定なく、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。次回、伊勢へお越しの際もぜひまたご利用賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当ホテルでは、客室備え付けのドライヤー以外にマイナスイオンドライヤーの貸出をしております。ご所望の場合は、遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。また、他に加湿器、アイロン、アイロン台、携帯の充電器等の貸出備品もございます。次回伊勢へお越しの際も当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルには近鉄伊勢市駅の北口改札から出ていただきますと最も近く、徒歩約３分から４分程度でお越しいただけます。今回は松阪牛のメニューをお召し上がりいただきありがとうございました。ご意見をいただきました「伊勢海老うに焼きの単品」でございますが、メニューブックには表記はございませんが、２４８０円で販売をさせていただいております。今後表記について検討して参ります。皆様が心から幸せを感じていただけるように、今後もよりよい商品作りに取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご意見にもございましたように、当ホテルと同じ建物1階には東海労働金庫伊勢支店が入居しております。ＡＴＭの利用時間は平日8時～20時、土日祝日9時～19時でございます。お急ぎの際には大変便利かと思います。また、朝食に関しましては和食・洋食・朝粥からご選択いただいております。普段、朝食をとらない方もこの機会にぜひお召しあがりいただきたいと考えております。朝から活力をつけて、仕事や観光に必要なパワーを蓄えてください。まだまだ日差しの強い日もございますが、体調には気をつけてお過ごしください。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回が2度目のご宿泊ということで、また私どものホテルをお選びいただいて大変光栄に思います。伊勢神宮は今の時期、朝の4時～夜19時まで参拝が可能でございます。日中はまだまだ気温の高い日もございますが、朝方は秋を感じさせる涼しげな気温ですので、早朝参拝もまた趣があっておすすめでございます。なお、9月・10月は参拝時間が朝5時～18時に変更となります。当ホテルの朝食時間は朝7時～10時（9：30オーダーストップ）ですので、早朝参拝後お戻りになられてから、朝食をお召し上がりいただくのも良いかと思います。次回、3度目のご宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもは皆様とお会いできる一瞬一瞬を大切にし、いつも『一期一会』という言葉を心におもてなしさせていただいております。そして、このように過分なお褒めのご意見をいただきますと、本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいになります。私たちは、このささやかな、小さな幸せ感を繰り返し感じながら、毎日の仕事を楽しく過ごさせていただいております。まだまだ至らない点は多いですが、より良いホテルにしてゆこうと考えております。また伊勢にお越しの際もぜひ伊勢シティホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。