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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
母や子供をつれて三世代で伺いました。夕食の時間を早めにした方が？などの提案もホテルからいただけたり、とてもサービスが行き届いていたと感じます。お部屋も和室でとても広々と使うことができました。唯一残念だったのが、ちょっと室内プールが寒かったことです。もう少し空調を入れていただけると、子供たちも寒くなく楽しめたと思います。
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この度は、軽井沢の数あるホテルより三世代でのご旅行先に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。また、スタッフやお部屋への数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。ご投稿をいただきましたプールの室温に関しましては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今年の9月は、例年より晴れる日が少なく気温が低かったにもかかわらず、空調の調整を怠っていた事が原因でございます。水温は、30～31度でキープしておりましたので、室温管理を徹底して参る所存でございます。（冬季に関しましては、プールサイドで水気を拭き取る事をお勧めいたします）当館のプールは7月下旬から8月末日以外は、滞在者であれば無料でご利用いただけます。次回以降の参考にしていただければ幸甚でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちも仕上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
母や子供をつれて三世代で伺いました。
夕食の時間を早めにした方が？などの提案もホテルからいただけたり、とてもサービスが行き届いていたと感じます。
お部屋も和室でとても広々と使うことができました。
唯一残念だったのが、ちょっと室内プールが寒かったことです。
もう少し空調を入れていただけると、子供たちも寒くなく楽しめたと思います。
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この度は、軽井沢の数あるホテルより三世代でのご旅行先に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。また、スタッフやお部屋への数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
ご投稿をいただきましたプールの室温に関しましては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
今年の9月は、例年より晴れる日が少なく気温が低かったにもかかわらず、空調の調整を怠っていた事が原因でございます。
水温は、30～31度でキープしておりましたので、室温管理を徹底して参る所存でございます。
（冬季に関しましては、プールサイドで水気を拭き取る事をお勧めいたします）
当館のプールは7月下旬から8月末日以外は、滞在者であれば無料でご利用いただけます。
次回以降の参考にしていただければ幸甚でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちも仕上げております。