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ホテルハーヴェスト旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.34
  • 食事4.48

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

o0519さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

o0519さん [60代/男性] 2017-03-17 15:30:29

2年半ぶりに宿泊しました。リニューアルされていて部屋が大変きれいになり過ごしやすかったです。ただ残念なのは金曜日にもかかわらず大変込み合っていて、翌日の朝食の際にはロビーで待たされたました。何回も宿泊しましたが初めての経験でした。事前に分かった入れば気の持ちようも違っていたと思います。しかし、このホテルはオープン当初から何回も宿泊していて自分の家のようにリラックスできるホテルです。これからも軽井沢に来たときは家族でお世話になりますのでよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2017-03-25 11:36:13

日頃より御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またリニューアル部屋のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はご朝食のご説明不足がございまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食のブッフェでございますが8時半~9時半の時間帯にご利用が集中するため混雑する場合がございます。
ご投稿者様がご利用された当日は、たくさんのお客様がブッフェをご利用しており、ロビーでお待ちいただくようになってしまいました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからも、当館を訪れる皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール!3名以上のグループ利用がお得】リゾート満喫朝食付きプラン(S1U)
ご利用のお部屋
【【禁煙】41平米の和洋室又は洋室(NA/NB)】