この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

シャンプー、トリートメントなどの客室アメニティにつきまして、お客様にご満足いただけず、心苦しく存じます。お客様の声を参考とさせていただき、今後はリンスインシャンプーを廃止し、シャンプーとリンスを別々で設置することを検討して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようお部屋づくりに努めてまいります。

最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。また伊賀上野にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。