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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.06
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.67
  • 食事3.88
宿泊年月
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1317件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 17:54:27

露天風呂付き、というプラン名が期待を膨らませてくれたのですが、「外にユニットバスがある」という方がしっくりくるものでした。
総合評価としてはとても高いのですが、期待値が高かった分が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年06月18日 11:31:33

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪食事なし≫素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 20:42:47

露天風呂外が見えないのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年06月18日 11:30:14

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【グランピング気分でBBQ】お子様歓迎!露天風呂付き客室のテラスで≪特選和牛≫BBQ
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 11:46:05

6月に家族で利用しました。コテージまでの道が分かりにくいですが、フロントで丁寧に教えていただけたので迷うことはありませんでした。
新しいコテージだったので清潔さは問題なかったです。
冬は凍結する道が多いようなので注意が必要そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年06月18日 11:27:50

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご家族でご利用されたのですね。
フロントスタッフへのあたたかいお言葉をいただきまして嬉しく思います。
敷地が広くコテージまではご自身のお車でご移動になりますが、何か不明点があればお気軽にスタッフまでお尋ねいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪朝食のみ≫1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【棟指定:B170】2021年冬完成!ログハウス:平屋】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 19:00:49

フロントの対応がとても親切でした。
建物の中はとても綺麗で
コテージ同士の間隔が広くプライベートも守られており、
朝にはテラスに野生の動物がいたりと
素敵な時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年06月11日 11:22:13

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして光栄でございます。
フロントスタッフへのあたたかいお言葉もいただきまして嬉しいかぎりでございます。
朝にはテラスで野生の動物たちとのふれあいもお楽しみいただけたのですね。
素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
ご利用のお部屋
【コンセプトコテージ】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 15:22:28

プレミアムコテージで家族と過ごす時間はとても気持ちが良いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年06月11日 10:56:27

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点評価をいただきまして大変嬉しく思います。
プレミアムコテージでゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでも満足度がとても高いコテージでございますので、また季節を変えてお楽しみいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪食事なし≫素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムコテージ【プレミアムセレクト】】

総合2

葵苺1945さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

葵苺1945さん [40代/男性] 2024年06月03日 09:52:55

楽天トラベルからの予約だとサービスが充実していなくて最悪でした。
過去に何度か利用しましたが、今回は昔使えたサービス券が利用できなくなったと一方的に当日告げられサービスを受けられませんでした。
凄く残念で腹が立ちました。事前に利用する旨の連絡電話をしたにも関わらず謝罪のみでした。
当分利用はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年06月05日 11:45:29

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
サービス券つきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては今後はこのような事態が起きぬよう確認し改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視のコテージ満喫
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

総合5

たいちゃんパパ5844さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん [50代/男性] 2024年05月31日 09:02:58

綺麗なコテージ風戸建て別荘。連れのテンションも上がって、良い滞在が出来ました。部屋は清潔で広く、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月31日 10:11:14

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え嬉しいかぎりです。
季節によってコテージ滞在の気持ちよさも変わってまいりますので、また八ヶ岳へいらっしゃる際はご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視のコテージ満喫
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

総合4

りえち0603さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

りえち0603さん [40代/女性] 2024年05月28日 19:52:29

友だち家族と宿泊しました。天気がいまいちで寒くて、思うような観光できず、早めにチェックインしましたが、キッズパークがあって、とても良かったです。十分な広さもあり、男の子は大型エア遊具で思いきり走り回り、女の子たちはドレスを着たり、キラキラブレスレットを作ったりして思い思いに楽しめました。どちらも目や声の届くところで遊べて、親たちも安心でした。
キッズパークのおかげで、子どもたちがコロッと寝てくれたので、親たちはお酒を飲んでゲームをやる時間を持てました(笑)

敷地が広いので、送迎サービスを利用させていただきましたが、従業員の方たちが本当に優しくて、温かい気持ちになれました。

コテージの露天風呂を楽しみにして来ましたが、脱衣スペースもなく、部屋の中から丸見え過ぎて、家族だけならいいと思いますが、友だち家族と泊まった私たちには、子どもがいたずらにカーテンを開けたら…と考えると気まずくて利用できませんでした。

天気が良ければ、星を見たり、朝散歩したりしたかったです。季節を変えてまたリベンジに利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月29日 11:17:40

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけるような滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
とくにフロント棟2階にあるキッズパークがお子様たちに楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しいかぎりでございます。
親御さんもお酒を飲んでゲームをやる時間を持てたとのこと、何よりでございます。
コテージの露天風呂につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
次回お越しの際は、お天気に恵まれ星を見たり、散策を楽しまれることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪カジュアル「会席」プラン≫料理長厳選の富士桜ポークと旬の食材を使用した和食
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【6~9名】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:31:37

やや場末感あるフロント及び、その建物までの道の雰囲気。せっかくの別荘感覚が出鼻を挫かれるので、その辺りはしっかりと整備して高級感を出してほしい。
ベッド、お風呂が広くて快適。しかし、トップグレードなのに2階が使えず。
近くにコンビニは無し。
Wifiのスピードは及第点。
敷地内にあるバー、休みだったが窓から中が覗ける状態で、散らかっており、管理の杜撰さが丸見えでガッカリさせられる。
また利用するかどうか?→YES;改善を期待する

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月22日 14:33:35

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン前より残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:00:48

5月中旬の平日に宿泊しました。
まだ建物自体が新しく、家具も水回りも全て満足出きるもので、料金にたいして十分な水準のものでした。
建物から見える新緑がとてもきれいで、夜には満天の星も眺めることが出き、とてもくつろげました。
夕食はそもそも旅の目的にしていた、少し離れたところにあるアイリッシュパブのブルアンドベアへ行ったので、食べていませんが、朝食は必要十分なものでした。
ちなみにタクシーで片道三千円弱かかりますが、ブルアンドベアはお酒も料理もとても美味しかったので、行くことをお勧めします。
チェックアウトしてから野辺山、清里駅周辺、清泉寮と回りましたが、とても適度な人出で外国人観光客がほとんどいません。
晴れていたので遠くに富士山も綺麗に見れるので、彼らに気づかれないうちに訪れることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月20日 09:24:58

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え嬉しいかぎりです。
個室露天風呂付プレミアムヴィラもお気に召していただき光栄でございます。
コテージは自然に囲まれておりますので、お客様がおっしゃるように今の季節は新緑がご覧いただける環境となっております。
景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回のように、また八ヶ岳高原へお越しの際はご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪朝食のみ≫1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【個室露天風呂付プレミアムヴィラ】

総合4

shiorinasuさんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

shiorinasuさん [30代/女性] 2024年05月04日 21:07:23

GWでどこも高い宿泊料金の中、2食付でお安く泊まれました。素泊まりと悩み、価格差がそこまでなかったの食事付きに。期待はしていなかったですが、やはりなくてもよかったかな。
虫が出たら嫌なので、築浅で森の中は避けてと思いプレミアムヴィラに泊まりましたが部屋には満足です。お風呂も一応露天になっていて部屋のお風呂だけでもよかったです。フロント棟2階に子供向けの施設?がありエアー遊具、ビーズでブレスレットなど作れて子供は楽しんでいました。
この価格であれば満足かなと思います。
お部屋は口コミで色々出てますが、築浅の部屋を選ばれることがマストではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月07日 14:01:25

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
リーズナブルな価格でご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、お食事につきましては残念は思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
フロント棟2階のキッズパークにつきましてはお楽しみいただけたと伺い嬉しく思います。
GWより雨でも楽しめる施設としてオープンいたしましたので、ご満足いただけて何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題
ご利用のお部屋
【個室露天風呂付プレミアムヴィラ】

総合4

MWまりりんさんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

MWまりりんさん [50代/女性] 2024年05月02日 23:49:40

5月1日に宿泊しました
レストランがとにかく寒くて、特に私達の席は外気がもろに吹き込む席で暑がりの私でさえ震えるほどでした
スタッフの方が席をすぐに変えて下さいましたが、レストラン自体が寒いので厚着をお勧めします
スタッフの方は丁寧で何度も声を掛けてくださいました

初めて貸別荘のようなところに泊まり、新鮮でした
こたつの部屋が嬉しくて家族でお借りしたUNOとトランプで盛り上がり、とても楽しい時間を過ごせました
お部屋は二階建てでしたが、一階にしかティッシュとゴミ箱がなかったので2階にもあったらよかったな…と思うのと、外のテラスのお風呂に掛け湯用の桶があったらよかったです
売店はあまり色々売ってないので、チェックインする前にコンビニに寄ればよかったと後悔
ちなみに近くにお店はありません

大浴場が宿泊者も有料だったのがちょっと残念でした

レストランやお風呂への送迎はすぐに来てくださり、雨なので傘で玄関まで来てくださったり、どこのスタッフの方も対応は丁寧でサービスがよかったです

ぜひまた違う部屋にも泊まってみたいねと家族で話しながら帰りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月07日 13:52:16

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
BBQ会場ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また備品につきましてもご不便をおかけしました。
貴重なご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
お言葉をいただきましたがスタッフへのあたたかいお言葉と、また次回ご利用検討いただけるとうかがい恐縮でございます。
同じ部屋タイプでも場所や間取りは様々でございますので、ご予約された際はどのコテージになるのか当日まで楽しみにしていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【BBQ食べ飲み放題】バイキングだからお肉・カレー・デザート食べ放題&ビール飲み放題
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 12:26:27

すき焼きボリュームもあり美味しかったです。
キッチンの窓にカーテンがなく、人が通らないかもしれないですが気分的に落ち着かなかったです。貸すときはホテルの責任で何かつけておくべきと思います。
ゴミの分別がよくわからなかったので説明の紙などあると良いとおもいまさた。
暖房費が少し高いように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月07日 13:41:53

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
コテージですので、お部屋食プランをご予約される方がたくさんいらっしゃいますが、お気に召していただき嬉しく思います。
カーテンやごみの分別につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

総合2

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 21:12:26

GWに家族で宿泊しました。
建築からかなり年数が経過しているため、それなりに老朽化が進んでいる感じです。ハイグレードにしなかったら、どんなところになっていたのかと心配になりました。
また、前後左右のコテージとの距離感がかなり近く、私が知らなかっただけかも知れませんが、分譲販売もしている様で、となりのコテージは洗濯物が干されていてかなり生活感があったため、レジャー感がかなり薄れた感じがしました。
食事はBBQで食べ放題でした。おそらく外国人の方が、お肉を山盛りで持っていくなど、色々とツッコミどころはありましたが、まぁ概ね楽しめました。
総合的に評価をさせていただくと、設備の更新をするなりしていかないと、リピーターは掴めないのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月07日 13:34:08

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お気づきの通り、別荘地となっておりますため別荘を訪れる方や永住されている方がいらっしゃいます。
レジャー感が薄れてしまったとのこと、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様がお寛ぎいただけるよう、改善できるところを検討してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
八ヶ岳高原へお越しに際にはご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【BBQ食べ飲み放題】バイキングだからお肉・カレー・デザート食べ放題&ビール飲み放題
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:17:52

4月26日に宿泊しました。とても綺麗なコテージで快適に過ごせました。食事会場まで送迎有りなのもよかったです。大自然が満喫できて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年05月07日 13:19:00

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
コテージは自然に囲まれておりますので、季節によって景色もガラッと変わります。
季節を変えて、皆様でお寛ぎいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【組数限定】スペシャルBBQセット+専用席確約【BBQ食べ飲み放題】キッズメニューも!
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 14:33:02

最寄り駅からお迎えの車を出していただけました。お部屋は想像以上に素敵でした。木目調の暖かいお部屋で大満足です。すき焼きも美味しかったです。お皿などの備品も全てあり良かったです。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年04月11日 09:18:21

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の雰囲気や設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
コテージでゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋食のすき焼きにつきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

総合3

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:34:11

別荘の空いているコテージを宿泊用に貸し出している感じです。
コテージ前の道路は狭く、駐車場も大型車には狭い。大型車は特に苦労すると思います。
夕食・朝食は食材が渡され、セルフで食事を作る方式です。特に地元の食材を使っているとか、特徴のある食事ではありませんでした。
値段的には高いとは思いませんが、次回は普通のホテルを選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年04月02日 14:35:48

この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪夕食お届け外国産牛≫プライベート重視の一戸建てコテージで満喫
ご利用のお部屋
【【棟指定:A120】開放的な間取りでカップルにおすすめ:平屋】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:04:43

部屋の露天風呂はちょっと広めの湯船が置いてある感じでした。部屋全体は綺麗でしたが、ティッシュが1つしかなく、洗面台にもあると良かったです。カードゲーム等無料貸し出しもあって楽しめました。
食事も美味しくて、量も丁度良かったです。
朝食バイキングも種類が多くて、そば、パン、ご飯やら和食洋食どちらも満足です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年04月02日 14:16:46

この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきまして満足いただけたと伺い嬉しく思います。
カードゲーム等の貸し出しもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫料理長特選の国産牛フィレ肉がメインの和食
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 10:16:28

部屋は広くてきれいでした。
ロケーションもよかったです。
ケータリングもボリュームがあり十分でした。
おむつを追加してもらったり、バンボを借りられたり、おもちゃがたくさんあったりで、ありがたかったです。
トイレが自動で流れるので、そこだけは子供たちが怖がってしまいまして。
あと、水栓が固く水が勢いよくでてしまいます。
他が申し分ないだけに、そこだけ改善されれば毎年行きたいぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年04月02日 14:11:29

この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋やロケーションにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お食事のボリュームやお子様向けのサービスにご満足いただけたことを光栄に思います。
おむつやバンボ、おもちゃのご利用が便利だったとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認し改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿認定コテージ】おむつやお尻拭きなど嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ウェルカムベビー専用~嬉しい特典付~】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 13:35:54

快適でした。翌日TVがつかなくなりましたが、雪が降って来たので早めにOUTしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年03月26日 14:46:45

この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
TVの件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後はこのような事態が起きぬよう再発防止に努めてまいります。
八ヶ岳高原へお越しに際にはご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪食事なし≫素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

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