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AMBIENT 伊豆高原コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの方の対応も良く、部屋も十分過ぎるぐらいに広かったので快適でした。ただ、中国の方の団体が宿泊する日もあり、かなりスタッフの方が慎重になっているのが分かりました。(夜間はかなり声が聞えます)部屋で改善して欲しいとすれば、ドアの開閉時のギギギと言う異音と、冷蔵庫開閉時の異音です。両隣の部屋からもドア開閉時や冷蔵庫開閉時に聞こえていたので、全ての客室が同様の状態だと思われます。きちんと直して頂きたいです。
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この度は、ホテルアンビエント伊豆高原アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り当館の大きなお部屋はゆったりお寛ぎいただけるスペースとなっておりますので長期滞在にもおすすめです。スタッフにも温かいお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。海外からの団体のお客様の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、ドアの開閉に関しましてもご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。次回も伊豆高原へ遊びにいらした際に、ご利用の機会をいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム のクチコミ
スタッフの方の対応も良く、部屋も十分過ぎるぐらいに広かったので快適でした。
ただ、中国の方の団体が宿泊する日もあり、かなりスタッフの方が慎重になっているのが分かりました。(夜間はかなり声が聞えます)
部屋で改善して欲しいとすれば、ドアの開閉時のギギギと言う異音と、冷蔵庫開閉時の異音です。両隣の部屋からもドア開閉時や冷蔵庫開閉時に聞こえていたので、全ての客室が同様の状態だと思われます。きちんと直して頂きたいです。
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この度は、ホテルアンビエント伊豆高原アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館の大きなお部屋はゆったりお寛ぎいただけるスペースとなっておりますので長期滞在にもおすすめです。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。
海外からの団体のお客様の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、ドアの開閉に関しましてもご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
次回も伊豆高原へ遊びにいらした際に、ご利用の機会をいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。