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AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 伊豆高原コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.12
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.36
  • 食事-----

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

※4093さんの AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム のクチコミ

※4093さん [40代/女性] 2016-11-14 01:17:17

・部屋
とにかく広く、古いにおいがします。ウォシュレット有。予想に反しお茶菓子までありました。
窓も開けてなく11月なのに夜中に蚊の羽音に悩まされ、備え付けのベープをつけたが部屋が広いせいか効かず、親子で刺されました。
・風呂
古いという感じです。本館の露天は渡り廊下を凄い歩くので寒く、冬場は厳しいです。
・食事
フレンチにしたら、ちゃんとしたコースでした。子供のミニステーキがやわらかいお肉だったり、小学生の食事が大変良く、喜んでいました。
前菜、スープ、と順番に出るため子供は待ち時間飽きますが、テーブルマナー教育のいい機会でした。
レストランは浴衣スリッパ禁止です。

お部屋でお料理が前提の施設でしょうから、夕・朝食の本館へのマイクロバス移動がやはり面倒でした。外に出ますから上着着たりとか。
朝食のついでに本館の露天風呂に入ったので、バスタオル等持って朝食になりました。
15分に一本バス出てるので不便てほどではないんですが。
スタッフの方は皆親切でしたし、小さな子むけに本がロビーに沢山あったり、子連れには充分でした。若いカップルが意外と多かったです。
大人の寝まきはお部屋にあり、子供の寝まきは100か130センチで選んで借りれました。子供のスリッパは無し。

急な予約でしたが無事泊まれ、感謝ですが、本館の方がきれいそうだったので次は本館で予約したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム 2016-11-20 19:47:26

この度は、ホテルアンビエント伊豆高原アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の虫の件に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
虫除けの効果に関しましては貴重なご意見とし、対策を検討させていただきたいと思います。
お風呂に関しましては、冬場は防寒対策としてベンチコートを設置するなど快適にご利用いただけるよう配慮を行っておりますが、まだまだ不行き届きで申し訳ございません。
しかし、お食事に関しましてはお子様にもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
今回お召し上がりいただいたメニューは洋食でございましたが、和食・洋食共に創意工夫をこらし、ご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
次回は和食もお試しいただけましたら幸いでございます。
また伊豆高原へいらした際はぜひ本館にご滞在くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


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