この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋につきまして、満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お食事につきましても申し分ないとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、外観、お子様連れの利用のしやすさにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、星空観察や女神湖周辺の、蓼科ならではのご体験もいただけたようで何よりでございます。今後もサービス向上に努め、ご期待に添えるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

AMBIENT 蓼科ホテル 支配人

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回もゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。　今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたモダン和洋室は84平米という広さがあり、明るい色調でまとめられたリゾート感溢れるお部屋です。　ドレッサースペースがございますので、特に女性のご滞在には便利で、ご好評をいただいております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お泊りいただいたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、家族でゆったりお過ごしになるのに最適かと存じます。　お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

室内のエアコンに関しまして、特に今年な猛暑だったため必要とのご意見を多く承りました。　関係各部署にお言葉を伝え、今後のより良いホテル運営に役立てて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木



　

カムロギ・カムロミ様

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

お泊りいただいたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、家族でゆったりお過ごしになるのに最適かと存じます。　キッチン付きのお部屋なのでごご自身で調理されるとリーゾナブルにご宿泊いただくことができます。　

カムロギ・カムロミ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも『AMBIENT蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。標高1500ｍ以上ということもあり、夏でも比較的過ごしやすい気候でございます。お食事もご満足していただけたようで嬉しい限りです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。AMBIENT蓼科 宿泊課　中山　

やまぐま9554様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　　

ご宿泊いただいたコンフォートツイン　シエルは「湖・空・澄んだ空気」をコンセプトにしたお部屋です。　落ち着いたブルーを基調としたモダンなデザインになっていて、女神湖の眺望も良いので大変人気のあるお部屋になっております。　今回ご宿泊にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。

一方、水回りに関してご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ござませんでした。　現在客室の水回りの点検・整備を進めております。　次回ご宿泊の際にはこのようなことがないよう努めて参ります。

バイキング会場でのお食事に関してもご迷惑をおかけして申しわけございませんでした。　関係各部署と情報を共有し、改善に努めて参ります。

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、課題を一つ一つクリアして、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

やまぐま9554様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご宿泊いただいたコンフォートツイン　シエルは「湖・空・澄んだ空気」をコンセプトにしたお部屋で、落ち着いたブルーを基調としたモダンなデザインになっています。　今回お部屋にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

スタッフへのお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　お言葉を励みにより一層精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

ペラキチ1948様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　ゆっくり歩いて一周３０分の遊歩道で四季折々の高原の自然をゆったりお楽しみいただくことができます。

ご宿泊頂いたレイクビュースイートは９０平米あり、当館でご提供している一般客室の中で最も広いお部屋です。　館内はお部屋以外も全体に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテルライフをゆったりとお楽しみ頂けたかと思います。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供しています。　今回お食事に苦しいほど（？）ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ペラキチ1948様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

お泊りいただいたお部屋「ヴェール」は「高原の緑薫る快適な空間」をイメージしています。　ここ数年で女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

数々のお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　お言葉を励みに、更にお客様にお悦びいただけるよう、より一層の精進に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のスタッフの対応をご評価いただき誠にありがとうございます。　

お子様の体調はその後いかがでしょうか。　楽しみにしていたゴールデンウィークの旅行中での体調不良、お子様はさそがっかりされたことでしょう。　今回少しでもお役に立てたことを大変嬉しく存じます。　そして次回お会いした時に元気な姿を見せていただけることを楽しみにしています。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

大浴場は天然鉱石『光明石』を使用したお風呂です。　鉱石の成分によりお肌がつるつるになることから『活性の湯』と言われており、もともとの水質の良さとも相まって人工温泉ですがよく温まる良い湯とご好評をいただいております。

露天風呂は天然温泉で、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はには美しい星空をお楽しみいただくことができます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

カンタム・ロボ様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　蓼科でのスキー旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

当館の「ルームサービスプランでは信州の風土が育む極上の牛「信州牛」を惜しむことなく使用した信州牛のしゃぶしゃぶをご用意しております。

良質な霜降りの信州牛は上質な柔らかさと脂ののった肉の甘みを味わえる贅沢な一品で、新鮮シャキシャキの自慢のお野菜も添えて周りを気にせずにご自分たちの空間でお食事を楽しむことができます。　今回お食事にご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。　DVDプレイヤーもご用意してあるので映画鑑賞など、家族団らんの楽しい時間をお過ごしいただくことができます。

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　

カンタム・ロボ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　次回は満天の星空をお楽しみいただけると良いですね。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

チョコとウィリアム様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また、お褒めの言葉賜り誠にありがとうございます。　スタッフ一同お言葉を励みに一層精進して参ります。

チョコとウィリアム様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母さまとのホテルでの忘年会、お楽しみ頂けましたでしょうか。

ご宿泊いただいたデラックスツインのお部屋はキッチン付きのお部屋で４２平米の広さがあり、ゆったりとお過ごしいただくことができます。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

txl様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

数々のお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　お言葉を励みにスタッフ一同より一層の精進をして参ります。

txl様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

pyonta34様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　また、バイキング会場の飲み放題メニューは4種類の生ビールと全50種類以上のドリンクメニューを取り揃えており、ご好評を頂いております。　

大浴場に関しての情報のご提供ありがとうございました。　スタッフの定時の清掃時に気が付けばご注意申し上げているのですが、今回ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　関係各部署と情報を共有し、今後のより良いホテル運営に活かして参ります。

pyonta34様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。　

ご宿泊いただいたデラックスツインのお部屋はキッチン付きのお部屋で４２平米の広さがあり、ゆったりとお過ごしいただくことができます。　

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木