この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。ご指摘のチェックイン時間の件ですが、予約システム上の不具合の発生により、修正までの期間にご予約されたお客様に対し通常15：00チェックインのところ、17：00チェックインのご案内がされていたという事象が発覚致しました。該当されるお客様には大変ご迷惑をお掛けした事に対し深くお詫び申し上げると共に、再発防止に努めて参ります。また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ光栄です。ご利用、お待ち致しております。