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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時のカート(荷台)の貸出サービス、フロントの対応は、とても良かった。部屋もミニキッチンや、大きめの冷蔵庫があってとても便利。宿泊してみて改善されたら良いのにと感じたことは、●エレベーターの場所各階の一番端(片側)にしかない為、一番奥の部屋だと移動が大変だなと思いました。●朝食(バイキング)入店時に案内された席から料理を取りに離れたあと戻ったら、別の人が座っていた。私達が案内された席だとお伝えしたところ、その人も案内された席に座ろうとしたら、私達と同様の理由で別人が着席してたからだと不満気味に言われた。席を移動してくれたが、朝から些細な事で不快な気分になったので、「使用中」などの席札があれば良いと思います。●チェックアウト玄関前が混雑してたのに、整理する方がいらっしゃらなかった。繁忙期はきっと係員が案内されているのかと思いますが、雨の日で荷物の積み降ろしで混雑が予想される日も居て欲しいです。
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この度はホテルアンビエント安曇野をご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事等ご満足頂けたとのことで、安心いたしました。また、フロントの対応等お褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。エレベーターに関しましては、施設の構造上、すぐに改善していくことは難しいですが、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご朝食、チェックアウトの件等につきましても、気持ちよくご宿泊頂けるよう、改善していきたいと思います。率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同、改善に努めて参りますので、ぜひまた遊びにいらして下さい。またのお越しを心より、お待ちしております。
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AMBIENT 安曇野ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2015-11-16 19:49:15
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総合4
Beach Loveさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ
チェックイン時のカート(荷台)の貸出サービス、フロントの対応は、とても良かった。
部屋もミニキッチンや、大きめの冷蔵庫があってとても便利。
宿泊してみて改善されたら良いのにと感じたことは、
●エレベーターの場所
各階の一番端(片側)にしかない為、一番奥の部屋だと移動が大変だなと思いました。
●朝食(バイキング)
入店時に案内された席から料理を取りに離れたあと戻ったら、別の人が座っていた。
私達が案内された席だとお伝えしたところ、その人も案内された席に座ろうとしたら、私達と同様の理由で別人が着席してたからだと不満気味に言われた。席を移動してくれたが、朝から些細な事で不快な気分になったので、「使用中」などの席札があれば良いと思います。
●チェックアウト
玄関前が混雑してたのに、整理する方がいらっしゃらなかった。繁忙期はきっと係員が案内されているのかと思いますが、雨の日で荷物の積み降ろしで混雑が予想される日も居て欲しいです。
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この度はホテルアンビエント安曇野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事等ご満足頂けたとのことで、安心いたしました。
また、フロントの対応等お褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、施設の構造上、すぐに改善していくことは難しいですが、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
ご朝食、チェックアウトの件等につきましても、気持ちよくご宿泊頂けるよう、改善していきたいと思います。
率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同、改善に努めて参りますので、ぜひまた遊びにいらして下さい。
またのお越しを心より、お待ちしております。