この度は「AMBIENT 安曇野コテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素敵な口コミをいただき、感謝申し上げます。

お子様たちにもコテージをご満喫いただけたようで何よりでございます！
お部屋の露天風呂が最高であったとのお言葉、私たちも大変嬉しく拝読いたしました。
プライベート感や解放感はコテージならではの魅力です。機会がございましたら季節を変えてまたお出掛けいただけますと幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野コテージ　支配人

この度は「AMBIENT 安曇野コテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。暖炉は自然の炎の柔らかな暖かみが魅力です。癒しのひとときをお過ごしいただましたでしょうか。
お食事についてもお客様のご希望に添うことができ、なによりでございます。これからもスタッフ一同、お客様に安心してリゾートをお楽しみいただけるよう努めてまいります。

クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野コテージ　支配人

この度は当コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様とご家族でのびのびとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、お風呂が温泉であることを気に入っていただけたようで何よりです。自然に囲まれた環境でのんびりと温泉に浸かる時間は、日頃の疲れを癒すのに最適ですね。

一方で、コテージ内の清掃についてはご指摘いただき、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも清掃スタッフの教育を徹底し、より一層の清掃体制強化に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当コテージをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけたこと、特に自然の中での露天風呂を気持ち良くご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、浴衣のご用意についてのご意見、ありがとうございます。お客様の快適な滞在を考え、これからもサービスの向上に努めてまいります。さらに、玄関にサンダルを設置するというご提案も大変参考になります。これからもお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お子様が楽しんで過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂もご満足いただけたようで何よりです。

隣のコテージからの音については、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今後はより一層の配慮を心掛けて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様が当コテージの専用温泉と寝具の選択肢を高く評価してくださり、大変嬉しく思います。また、Wifiの提供がお役に立ったとのこと、良かったです。

しかしながら、清掃面でのご不満については大変申し訳なく思います。便器の汚れや食べこぼし等、今回の清掃状況は当施設の基準を満たしておりません。これからはより一層清掃に力を入れ、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、当別荘をご利用いただきありがとうございます。お客様がお風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当別荘は、ホテルとは異なり、お客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、時間に縛られることなくお寛ぎいただける空間を提供しております。今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

毎年のようにこの季節に利用していただき、ありがとうございます。お客様が楽しんでいただけるよう、部屋の掃除には細心の注意を払っております。また、温泉についてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

この度は、ホテルアンビエント安曇野コテージへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 　

当宿への貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

これからも変わらぬサービスを提供して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。


日頃より、精算に関する業務には特に教育・指導に力を入れておりましたがまだまだ不充分でありご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際が二度と起こらないよう充分に心掛け、関係者一同一層の指導と努力を重ねてまいりたいと存じます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。寒い日が続いておりますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

温泉付きコテージに宿泊された感想ありがとうございます。プライバシーが保たれ、24時間温泉に入れるのは素晴らしい体験ですね。また、朝食バイキングをお弁当に変更してくださったとのこと、親切な対応に感謝されたことと思います。冬の時期は路面が凍結する可能性があるため、冬用タイヤは必須ですね。また、プライバシーが保たれるので、暖かくなったらまた利用されたいとのこと、次回も素敵な滞在になることを願っております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は、コテージのご利用にあたり、不快な思いをされてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の注意を払ってチェックを行って参ります。また、お客様には大きなタイプのコテージに変更していただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

今後も、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご家族の旅行が不快なものになってしまったことをお詫び申し上げます。また、ご家族の健康に影響を及ぼすような環境での宿泊になってしまったことを深くお詫び申し上げます。

私たちは、お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう改善策を講じてまいります。また、今回の件でご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当ホテルを年に２回もご利用頂きまして有難うございます。
コテージの清掃に関してはしっかり改善出来るように努めます。
フロントスタッフに関してお褒め頂きましてうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者 様

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。リゾート時間を満喫していただけましたご様子に、スタッフ一同有難くコメントを拝読いたしました。

自然豊かであるが故に季節により虫の発生が否めない環境ではございますので、時期によりホテルとあわせましてコテージをご利用いただけますと幸いでございます。

四季を通じてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

末になりましたが、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

予約係：戸谷田

投稿者 様

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にリゾートをご堪能いただけましたようで、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読いたしました。

今後も安心・安全を第一にご利用いただけますよう邁進してまいる所存でございます。

次回は娘様ご家族と楽しいひと時をお過ごしいただきたく、ご予約を心よりお待ち申し上げております。

末になりましたが、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

予約係：戸谷田

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたコテージは、全室リニューアルを行ったお部屋でございまして、ごゆっくりとお寛ぎを頂けました様で私どもも心より安堵しております。
また、当施設自慢でもある温泉も満喫頂けました様で何よりでございます。
コテージは一つ一つ外観や内装も異なる個性豊かな建物ばかりとなっておりますが、お好みに合うコテージを見つけて頂ける点も、当施設ならではと感じております。
ぜひまた次回お越しの際は、異なるお部屋タイプでのご利用を賜れます幸いです。
これからもより一層ご満足いただる様、設備の維持管理に努め、サービスの向上にも努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野 予約係安田

いつもホテルアンビエント安曇野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中の嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は安曇野の豊かな自然とともに大変ご満足頂けましたご様子を伺い知ることが出来、とても嬉しく存じております。
また、総合評価をはじめ、全ての項目で最高評価の5つ星を賜りました事も大変光栄に存じております。
今回ご利用頂きました露天風呂付コテージは1棟のみしかございませんが、自然の移ろいを露天風呂から楽しめる贅沢なコテージとなっておりますので、ぜひまた機会がございましたら異なる季節にも足をお運びいただければと存じます。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に満足することなく、これからより一層ご満足の頂ける空間をご提供出来ます様、スタッフ一同精進してい参ります。
またご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野 予約係安田

ちろ0526 様
この度はホテルアンビエント安曇野コテージをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず早速のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コテージでのご滞在を大変ご満足いただけましたご様子を伺い知ることが出来、総合評価をはじめ沢山の5つ星評価を賜り、大変光栄に存じております。
施設の自慢でもある温泉につきましてもご満足頂けました様で嬉しく存じております。
現在約40棟あるコテージにつきましては、立地条件や造りが1棟ごとに異なっており、一部コテージにはオーナー様がいらっしゃるため、全てのコテージでお部屋番号をご指定頂ける環境が整っていない状況でございます。ご不便をお掛けしておりますが、予約時にご希望受けという形でのご手配は承っておりますので、恐れ入りますがご予約の際にメッセージを添えて頂けますと幸いです。
お客様がより快適にお過ごしいただける様、頂戴いたしましたご意見を基に、ご期待に沿える形でご利用頂ける様、引き続き取り組んでまいります。
ちろ0526 様のまたのご利用を、スタッフ一同心うよりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野コテージ 予約係安田