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TAOYA那須塩原 クチコミ・感想・情報

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TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.91
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.44
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-09 13:52:02

初めての宿泊でしたが総合的に満足しました。
お部屋には事前に加湿空気清浄器の設置をお願いしておいたので、快適に過ごせました。(ルームキーを差し込まないと部屋の電源が付かないので部屋を出入りする度に電源を入れなくてはならないのが少々面倒でした。)
お食事のバイキングは、朝は満席で待たされましたが、部屋で待っていると15分程で電話をくれたので苦になりませんでした。(ただ、待ち時間が30分以上になるとイライラしてしまうかもしれません。)レストランの近くにパターゴルフやダーツ、ビリヤードなどもあるのでそれで暇つぶしている人もいました。料理の品数は和洋中と豊富で盛り付けも工夫されていました。主人は追加注文の700円の利き酒セットが凄く美味しかったと喜んでいました。売店にも地酒の品ぞろえが欲しいと言っていました。
お風呂ですが、露天の方はぬるく寒く残念でしたが、リニューアルされるそうなので、今後に期待です。大浴場はお湯の温度もよく、ゆっくり温まれました。
ゲームコーナー、漫画コーナー、リラクゼーションなど、利用はしませんでしたが施設は充実しているように思います。館内にクイズラリーがあり、子供が楽しそうでした。
また、従業員さんは笑顔でお仕事されていて、悪印象の方が一人もいませんでした。
清潔感もあり、不快な気持ちになることなく1泊過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
TAOYA那須塩原 2017-01-09 21:51:23

この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ルームキーの件はご不便をお掛けしました。ルームキーがお部屋の電気の主電源になっているのがかもしか荘の特徴でして、良い機能というご意見や、お客様のようなご意見も頂戴するので、どちらが良いか決めかねますが、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。今後もお客様のご要望に可能な限りお応えできるよう引き続き努めて参ります。
お食事の待ち時間についてはご迷惑をお掛けしました。お料理や利き酒は当館の料理長が厳選したものを使用しておりますので、今回のご意見は非常に喜んでおります。ありがとうございます。
露天風呂は、記載して頂いた通りリニューアルしますので、3月1日以降を楽しみにしていただければと思います。
当館のスタッフや清潔感等様々な箇所をお褒め頂きありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

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